1. 春雨医生可以删除咨询记录吗?
春雨医生提供了删除咨询记录的功能,但是有一些需要注意的事项。首先,已经完成的咨询将不能被删除。其次,如果选择了删除某一次咨询记录,相关联的诊断结论、图片、检查单、处方都将同时被删除。因此,在删除咨询记录前,必须确认好相关信息已备份。
2. 春雨医生删除咨询记录的方法
2.1 在手机端删除
如果您使用的是春雨医生手机客户端,按照以下步骤删除咨询记录:
步骤1:进入个人中心,找到具体的咨询记录
步骤2:点击咨询记录,进入聊天页面
步骤3:点击右上角的“设置”按钮,选择“删除”
步骤4:在弹出的提示框中选择“删除咨询”
2.2 在网页端删除
如果您使用的是春雨医生的网页版,按照以下步骤删除咨询记录:
步骤1:登录网站,在个人中心找到具体的咨询记录
步骤2:点击咨询记录,进入聊天页面
步骤3:点击右上角的“设置”按钮,选择“删除”
步骤4:在弹出的提示框中选择“删除咨询”
3. 注意事项
在删除咨询记录前,需要注意以下几点:
1.备份重要信息:删除某一次咨询记录,相关联的诊断结论、图片、检查单、处方都将同时被删除。因此,在删除前要确认好相关信息已经备份。
2.无法恢复:删除之后,无法恢复被删除的咨询记录。请谨慎操作。
总结归纳
春雨医生提供了删除咨询记录的功能,但是需要注意不能删除已经完成的咨询,而且相关联的诊断结论、图片、检查单、处方都将同时被删除。在删除前,需要备份相关信息。删除之后,无法恢复被删除的咨询记录。如有需要,可以根据不同的平台选择不同的删除方法。