1. 美团商家app将已完成的订单全部退款的方法
在美团商家app中,将已完成的订单全部退款给客人需要经过以下步骤:登录美团商家app,进入“订单中心”-“已完成”页面,找到需要退款的订单,在订单详情页面点击“订单退款”按钮,选择“全部退款”,填写退款金额并进行退款的操作。
1.1 登录美团商家app
首先,商家需要登录美团商家app,在商家app主页上会显示“订单中心”入口,点击进入即可。
1.2 进入“已完成”页面
在订单中心页面选择“已完成”页面,此时会显示所有已经完成的订单。
1.3 选择需要退款的订单
找到需要退款的订单,在订单详情页面点击“订单退款”按钮,并选择“全部退款”。
1.4 填写退款金额并退款
填写退款金额,并进行退款操作。
2. 退款的前置条件
在美团商家app中进行订单退款需要满足以下条件:
2.1 订单状态为“已完成”
只有在订单状态为“已完成”的情况下才能进行退款操作。
2.2 支付方式为在线支付
只有在线支付的订单才能进行退款操作,如货到付款、现金支付等无法在线退款。
2.3 订单未被部分退款
如果订单已经进行了部分退款,将不能进行全部退款操作。
3. 退款后在平台上显示的情况
在美团商家app中进行全部退款后,平台会自动处理退款相关事宜,并在订单详情页面显示以下信息:
3.1 退款处理中
在商家处理退款后,订单状态会更改为“退款处理中”,此时客户的账户余额已经扣除该笔款项。
3.2 退款完成
一旦商家确认退款完成后,平台将订单状态更改为“退款完成”,此时客户的账户余额将收到退款金额。
总结
美团商家app将已完成的订单全部退款给客人需要经过登录美团商家app、进入“订单中心”-“已完成”页面、选择需要退款的订单并进行退款等步骤。在进行退款操作时,商家需要满足订单状态为“已完成”、支付方式为在线支付、订单未被部分退款等前置条件。在退款完成后,客户的账户余额将收到退款金额。