如何解决Win10更新后鼠标键盘不能使用的问题
1. 检查硬件连接
1.1 检查鼠标键盘连接
首先，我们需要确保鼠标和键盘的连接是正确的。检查鼠标和键盘的USB线是否正确连接到计算机的USB接口，确保插头没有松动或者断裂。同时，也可以尝试将鼠标和键盘换到其他的USB接口上，看是否能够解决问题。
1.2 检查设备电源
鼠标和键盘的工作需要电源支持，因此检查鼠标和键盘的电源是否充足，确保电池有足够的电量或者通过USB线连接的鼠标键盘是否正常供电。
2. 重新启动计算机
有时候，Win10更新之后，设备会出现一些临时的问题，这时候重新启动计算机可能会解决鼠标和键盘无法使用的问题。通过点击Windows菜单，选择“重新启动”，让计算机重新启动一次。
3. 检查设备驱动程序
3.1 打开设备管理器
打开设备管理器的方式是，右击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
3.2 更新驱动程序
在设备管理器中，找到鼠标和键盘的驱动程序。右击驱动程序，选择“更新驱动程序”。根据系统自动搜索更新，或者使用互联网搜索更新。
3.3 卸载并重新安装驱动程序
如果更新驱动程序无法解决问题，可以尝试卸载驱动程序并重新安装。
注意：卸载驱动程序会导致鼠标和键盘无法使用，请提前准备一个外部鼠标和键盘。
在设备管理器中，找到鼠标和键盘的驱动程序。右击驱动程序，选择“卸载设备”。在弹出的窗口中勾选“删除驱动程序软件”，然后点击“卸载”。
完成卸载后，重新插入鼠标和键盘，并让系统重新安装对应的驱动程序。
4. 使用紧急修复方法
4.1 进入安全模式
如果无法通过上述方法解决问题，可以尝试进入安全模式来修复。
在登录界面按住Shift键，然后点击“电源”，选择“重新启动”。
在重新启动的过程中，选择“疑难解答” -> “高级选项” -> “启动设置” -> “重新启动”。
在启动设置中按下F4键或者选择“4”以进入安全模式。
4.2 执行系统还原
在安全模式下，点击“开始”菜单，搜索并打开“创建还原点”。
在还原设置中，点击“系统还原”。
选择一个合适的还原日期，按照提示进行还原。注意，执行系统还原会将系统恢复到还原点之前的状态，因此请提前备份重要数据。
总结
通过以上几个步骤，大多数情况下可以解决Win10更新后鼠标键盘无法使用的问题。如果上述方法都无效，建议联系计算机专业人员寻求进一步的帮助。
