Win10更新后指纹不能用了怎么办
1. 检查指纹设置和驱动
更新后指纹不能使用，首先需要检查系统的指纹设置和驱动是否正常。以下是一些可能的解决方法：
1.1 检查指纹设置
查看系统的指纹设置，确保指纹解锁功能已经启用。可以通过以下步骤进行检查：
打开“设置”菜单，选择“账户”。
点击“登录选项”。
在右侧的指纹设置中，确保指纹登录已启用。
如果设置已经正确启用，但指纹仍然无法使用，那么可能是驱动的问题。
1.2 检查驱动
有时候，系统更新后可能会导致指纹驱动出现问题。可以通过以下步骤检查和更新指纹驱动：
打开“设备管理器”。
展开“生物识别”或“指纹识别器”选项。
右键点击指纹识别器，并选择“更新驱动程序”。
选择自动更新驱动程序，让系统自动搜索并安装最新的指纹识别器驱动。
如果驱动程序已经是最新的版本，但指纹仍然不能使用，那么可以尝试卸载指纹驱动并重新安装它。
需要注意的是，在进行任何驱动更新或安装之前，建议备份重要的文件和设置。
2. 清理指纹传感器
指纹传感器可能会在使用过程中积累灰尘和污垢，导致无法正常工作。因此，清理指纹传感器可能是解决问题的方法之一。下面是一个简单的方法来清理指纹传感器：
2.1 准备工具
首先，需要准备一些工具来清理指纹传感器，例如纸巾、棉签和一些清洁液。
2.2 关闭电脑并断开电源
在清理指纹传感器之前，确保关闭电脑并断开电源。这样可以保证安全，并防止不必要的损坏。
2.3 清洁指纹传感器
使用纸巾轻轻擦拭指纹传感器表面的灰尘和污垢。如果存在顽固的污垢，可以使用少量清洁液和棉签进行清洁。在清洁之前，请确保清洁液不会对指纹传感器造成损害。
2.4 重新连接电源并开机
等待指纹传感器彻底干燥后，重新连接电源并开机。然后尝试使用指纹解锁功能。如果一切正常，那么问题可能已经解决。
需要注意的是，在进行任何清洁操作之前，建议查阅设备的操作手册或咨询相关的技术支持。
3. 重置指纹设置
如果上述方法无效，可以尝试重置指纹设置。这将清除所有与指纹登录相关的数据和设置，并重新开始设置过程。
3.1 进入指纹设置
打开“设置”菜单，选择“账户”，然后点击“登录选项”。在指纹设置中，找到相关的选项。
3.2 重置指纹设置
在指纹设置界面上，可以找到一个“重置”或“清除”按钮。点击该按钮，确认重置指纹设置。
需要注意的是，重置指纹设置将删除所有已注册的指纹数据，并且无法恢复。因此，在进行重置操作之前，务必备份重要的数据和设置。
3.3 重新注册指纹
完成重置后，可以尝试重新注册指纹。按照指纹设置界面提供的指示进行操作。
在重新注册指纹时，建议保持手指和指纹传感器的干燥和清洁。
4. 联系厂商或技术支持
如果经过上述所有步骤，指纹仍然无法使用，那么可能是硬件故障。这时，建议联系设备厂商或相关技术支持，寻求更进一步的帮助和解决方案。
记住，不要自行拆解或修理设备，以免引起更严重的问题。
总结
当Win10更新后指纹不能使用时，可以通过检查指纹设置和驱动、清洁指纹传感器、重置指纹设置等方法来解决问题。如果上述方法均无效，建议联系厂商或技术支持。保持设备干燥、清洁，并备份重要的数据和设置是重要的注意事项。
希望本文能帮助到遇到此问题的用户，让您能够正常使用指纹登陆功能。
