1. 检查电源设置
1.1 检查关机设置
首先,我们需要检查电脑的关机设置,确保没有错误配置导致关机变成重启。
打开“开始菜单”,点击“设置”,然后选择“系统”。在系统设置中,点击“电源与睡眠”,然后在右侧窗格中选择“电源与休眠设置”。
确认“电源按钮的行为”设置为“关机”,而不是“重启”或“睡眠”。如果设置有错误,将其更改为“关机”。
如果关机设置没有问题,继续下一步。
1.2 检查电源选项设置
打开“电源与睡眠设置”窗口后,在左侧菜单中选择“电源与休眠设置”,然后点击“其他电源设置”。
在弹出的“电源选项”窗口中,点击“更改计划设置”按钮。
确保在“更改高级电源设置”的窗口中,选中“关机”设置的“睡眠后”选项为“从不”。如果不是的话,请将其更改为“从不”。
保存更改并关闭设置窗口。
2. 更新驱动程序
过时的或损坏的驱动程序可能会导致计算机在关机时出现问题。因此,我们需要检查并更新驱动程序。
打开“设备管理器”,方法是点击“开始菜单”,然后输入“设备管理器”并选择打开。
在设备管理器窗口中,展开“电源管理器”类别。
右击“Microsoft ACPI-兼容系统”并选择“更新驱动程序”。
选择“自动搜索更新的驱动程序”并让系统搜索并更新驱动程序。
如果驱动程序已经是最新的或更新驱动程序后问题仍然存在,尝试卸载该驱动程序并重新启动计算机。系统将自动重新安装驱动程序。
3. 执行系统文件检查
损坏的系统文件可能是关机变重启的原因之一,因此我们需要执行系统文件检查来修复任何问题。
打开命令提示符,方法是点击“开始菜单”,然后输入“cmd”并选择以管理员身份运行。
在命令提示符窗口中,输入“sfc /scannow”并按下回车键。
系统将开始扫描并自动修复任何发现的损坏文件。这个过程可能需要一些时间,所以请耐心等待。
4. 检查硬件问题
4.1 温度问题
温度过高可能导致计算机在关机时出现问题。因此,我们需要检查并确保计算机温度正常。
使用温度监测软件,如HWMonitor或SpeedFan,检查计算机的温度。正常操作温度通常在40°C到60°C之间。
如果温度超过这个范围,可以尝试以下方法解决:
清洁计算机内部,确保没有积尘或堵塞。
更换散热器或风扇,以提高散热性能。
提升机箱散热,如添加更多风扇或改进散热设计。
4.2 其他硬件问题
除了温度问题外,其他硬件问题也可能导致关机变成重启。
检查电源是否工作正常,尝试更换电源或将计算机连接到其他电源插座。
同时,检查内存和硬盘是否正常。运行Memtest86+检查内存,运行磁盘扫描软件检查硬盘。
5. 更新操作系统
最后,确保你的操作系统是最新的。
打开“开始菜单”,点击“设置”,然后选择“更新与安全”。在更新与安全设置中,点击“Windows Update”。
点击“检查更新”按钮,让系统检查并下载最新的更新。
安装更新之后,重新启动计算机以应用更改。
希望通过以上方法,你能够解决Win10点关机变成重启的问题。如果问题仍然存在,建议咨询专业技术人员的帮助。