得物取消订单的方法步骤

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选择要取消的订单

找到对应订单

在“我的订单”页面中,浏览您的订单列表,找到您想要取消的订单。每个订单都会显示订单号、商品信息和订单状态。

得物取消订单的方法步骤

点击订单详情

找到目标订单后,点击订单进入订单详情页面。在订单详情页面中,您可以查看该订单的详细信息,包括订单状态、商品名称、数量、价格等。

申请取消订单

检查订单状态

在申请取消订单之前,请先确认订单状态。如果订单已经发货,通常无法直接取消订单,您可能需要联系客服进行进一步处理。

点击取消订单按钮

如果订单状态允许取消,订单详情页面中会有一个“取消订单”按钮。点击该按钮,系统会提示您确认取消订单。

确认取消订单

在弹出的确认窗口中,系统会询问您取消订单的原因,并要求您进行确认。选择合适的取消原因,并点击“确认”按钮,系统会开始处理您的取消请求。

查看取消结果

成功提交取消订单请求后,您可以在“我的订单”页面中查看订单状态。如果订单状态显示为“已取消”,则表示您的订单取消成功。若有任何问题,请联系得物客服寻求帮助。

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