通过得物APP联系卖家
得物APP是一款专注于潮流商品交易的平台,用户可以在上面购买各种潮流商品。如果你在购物过程中遇到问题,想要联系卖家,可以通过以下几种方法进行联系。
步骤一:打开得物APP
首先,在你的手机上打开得物APP。如果你还没有下载,可以在应用商店搜索“得物”并进行下载安装。
步骤二:进入“我的”页面
在得物APP的首页,点击右下角的“我的”按钮,进入个人中心页面。
步骤三:找到“我的订单”
在个人中心页面中,你会看到一个“我的订单”选项,点击进入查看你的所有订单。
步骤四:选择需要联系的订单
在“我的订单”页面中,找到你需要联系卖家的订单,点击该订单进入订单详情页面。
步骤五:点击“联系卖家”按钮
在订单详情页面,你会看到一个“联系卖家”的按钮,点击该按钮即可进入与卖家的聊天界面。
通过得物客服联系卖家
如果你在得物APP上无法直接联系卖家,或者需要更进一步的帮助,也可以通过联系得物客服来解决问题。
步骤一:进入“帮助与客服”
在得物APP的“我的”页面中,找到并点击“帮助与客服”选项。
步骤二:选择“联系客服”
在“帮助与客服”页面中,选择“联系客服”,然后选择你遇到的问题类型。
步骤三:提交问题并等待回复
根据页面提示,填写你遇到的问题,并提交客服请求。客服人员会在收到你的请求后尽快与你联系,帮助你解决问题并联系卖家。
通过社交媒体平台联系卖家
除了得物APP内的联系方式,部分卖家可能在社交媒体平台上也有账号,你可以通过这些平台联系他们。
查找卖家社交媒体账号
一些卖家会在得物店铺信息中提供他们的社交媒体账号,你可以在店铺页面查看相关信息。
发送私信或留言
找到卖家的社交媒体账号后,你可以通过私信或在他们的动态下留言的方式联系卖家,询问你遇到的问题或咨询商品详情。
总结
通过得物APP、得物客服以及社交媒体平台,你可以多种途径联系卖家,解决你在购物过程中遇到的问题。希望以上方法能帮助你顺利联系到卖家,享受愉快的购物体验。