随着数字化转型的推进，很多企业开始将重心放在对数字化协作工具的使用上。飞书作为企业微信的竞争对手，越来越受到企业用户的欢迎。虽然飞书的界面非常简洁，功能也极其实用，但是在使用飞书的过程中，有时还是会遇到一些问题，这时候就需要寻求人工客服的帮助。那么，飞书在哪咨询人工客服？下面让我们一起来看看。
一、飞书咨询人工客服方法
1. 在个人中心中寻求帮助
在飞书中，用户可以通过个人中心中的“帮助与反馈”选项寻求帮助。具体操作步骤如下：
步骤一：点击飞书页面左上角的头像
步骤二：在个人弹窗中选择“帮助与反馈”
步骤三：在帮助与反馈页面，选择相应的问题分类，并进行提问
步骤四：等待客服回复
2. 在客服中心与客服人员联系
在飞书中，用户还可以通过客服中心找到客服人员进行咨询。具体操作步骤如下：
步骤一：点击页面左下角的菜单按钮
步骤二：在弹出的菜单中选择“客服中心”
步骤三：在客服中心中找到需要咨询的问题，并点击“联系客服”
步骤四：与客服人员进行交流
二、注意事项
1. 尽量清晰明了地表述问题
在寻求人工客服帮助的时候，一定要尽量清晰明了地表述问题。这样可以有效地节省客服人员的时间，让客服人员尽快帮助自己解决问题。
2. 保持礼貌和耐心
在与客服人员联系的时候，一定要保持礼貌和耐心。不要使用不礼貌的语言或者言语激烈的言辞，这样会加重客服人员的负担，降低帮助自己解决问题的意愿。
三、总结
飞书作为企业级的数字化协作工具，无疑已经成为了许多企业提高协同效率的得力工具。在飞书使用过程中出现问题的时候，用户可以通过个人中心、客服中心等方法来联系人工客服，获得帮助。但在与客服人员交流的过程中，用户需要注意问题的表述清晰明了，同时也需要保持良好的沟通态度。相信在这样的前提下，用户在飞书中的使用体验也会更加顺利。
