1. 问题描述
当使用Win10系统的电脑进行更新后，指纹识别功能可能会出现不能使用的情况。这给用户带来了很多不便，因为指纹识别是一种快速且便捷的登录方式。那么，当你在Win10更新后发现指纹不能用时，应该如何解决呢？接下来的文章将为你详细讲解。
2. 检查指纹识别设置
在开始尝试解决指纹不可用的问题之前，首先要确保指纹识别设置正确。可以按照以下步骤检查：
2.1 打开Windows Hello设置
在Win10系统中，打开“设置”应用，点击“帐户”，找到“登录选项”，在这里你可以找到Windows Hello设置。
2.2 检查指纹设置
在Windows Hello设置页面，确保指纹识别功能已经启用，并且已经注册了你的指纹。如果指纹未注册，请点击“添加指纹”按钮进行注册操作。
如果以上操作都正确，但指纹仍然不能使用，那么可以尝试以下解决方法。
3. 更新指纹驱动程序
指纹识别功能依赖于指纹驱动程序的正确安装和更新。如果指纹不可用，可能是由于驱动程序过时或损坏导致的。请按照以下步骤更新指纹驱动程序：
3.1 打开设备管理器
右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
3.2 找到指纹识别设备
在设备管理器中，找到“生物学特征设备”或“指纹识别设备”选项，展开它。
3.3 更新驱动程序
右键点击指纹设备，选择“更新驱动程序”。
系统将会自动搜索最新的驱动程序并进行安装。请确保你的电脑已经连接到互联网。
4. 重新安装指纹驱动程序
如果更新驱动程序没有解决问题，你可以尝试重新安装指纹驱动程序。请按照以下步骤进行操作：
4.1 卸载指纹驱动程序
在设备管理器中找到指纹设备，右键点击选择“卸载设备”。
4.2 重新安装驱动程序
重启电脑后，系统将会自动重新安装指纹驱动程序。如果没有自动安装，你可以去电脑厂商的官方网站或支持页面下载并安装最新的指纹驱动程序。
5. 检查Windows更新
有时候，Win10系统的更新可能导致某些功能无法正常工作。检查系统更新并安装最新的补丁程序可能会解决指纹不可用的问题。
5.1 打开Windows更新设置
在Win10系统中，打开“设置”应用，点击“更新和安全”，选择“Windows 更新”。
5.2 检查更新
在Windows更新页面，点击“检查更新”按钮。
系统将会自动搜索和安装最新的更新。请确保你的电脑已经连接到互联网。
6. 联系技术支持
如果你尝试了以上方法，但指纹仍然不能使用，那么可能需要联系电脑厂商或Windows技术支持进行进一步的帮助和解决方案。
在联系技术支持之前，可以准备好你的电脑型号、操作系统版本和详细的问题描述，以便技术支持更好地了解问题并提供解决方案。
总结
Win10更新后指纹不能使用是一个常见的问题，但我们可以通过检查设置、更新驱动程序、重新安装驱动程序、检查系统更新和联系技术支持等方式来解决这个问题。希望以上方法能够帮助到你。