1. 问题描述
在Windows 10更新至1909版本后，有用户反馈在开机时出现了两个登录账户的情况。这种情况可能会给用户带来困扰和不便，因此需要解决这个问题。本文将详细介绍如何解决win10更新1909后出现两个登录账户的问题。
2. 检查用户账户设置
首先，要检查用户账户设置，以确定是否存在多个登录账户。在Windows 10中，可以通过以下步骤检查用户账户设置：
2.1 打开设置应用
点击Windows菜单，然后选择“设置”。或者可以使用Win + I快捷键打开设置应用。
2.2 选择“账户”
在设置应用中，点击“账户”选项，进入账户设置页面。
2.3 检查用户账户
在账户设置页面，检查是否有多个用户账户。如果存在多个用户账户，可以尝试删除其中一个账户，或者将其中一个账户设置为默认账户。
3. 检查用户组策略设置
如果在用户账户设置中没有找到多个账户，那么可能是用户组策略设置导致了这个问题。下面介绍如何检查用户组策略设置并进行相应的更改。
3.1 打开组策略编辑器
点击Windows菜单，然后输入“gpedit.msc”并按回车键，这将打开组策略编辑器。
3.2 导航到“本地计算机策略”
在组策略编辑器中，依次展开“本地计算机策略”>“计算机配置”>“Windows设置”>“安全设置”>“本地策略”>“安全选项”。
3.3 检查相关策略设置
在安全选项中，查找以下两个策略设置：
1. "账户：自动登录上次的用户名和密码"，确保该设置为已禁用。如果该设置已启用，将其禁用。
2. "Interactive logon: Do not display last user name"，确保该设置为已启用。如果该设置已禁用，将其启用。
注意： 在更改组策略设置之前，建议先备份计算机数据和系统以防意外发生。
4. 重新启动计算机
完成上述操作后，建议重新启动计算机以应用新的设置。重新启动后，检查是否仍然存在两个登录账户的问题。如果问题仍然存在，可以尝试进行以下附加步骤。
4.1 清除用户个人文件夹
有时，用户个人文件夹中的一些文件可能会导致登录问题。可以尝试清除用户个人文件夹，具体步骤如下：
1. 使用管理员权限登录计算机。
2. 打开文件资源管理器，导航至C:\Users目录（或包含用户文件夹的系统盘符所在目录）。
3. 找到受影响的用户文件夹，将其备份至其他位置（可作为安全措施）。
4. 删除原始用户文件夹。
5. 重新启动计算机，并尝试使用新的登录账户进行登录。
4.2 创建新用户账户
如果问题仍然存在，最后的解决方法是创建一个新的用户账户。具体步骤如下：
1. 使用管理员权限登录计算机。
2. 打开设置应用，进入“账户”设置页面。
3. 在“家庭和其他用户”部分，点击“添加某人到此计算机”。
4. 按照提示，创建一个新的Microsoft账户，并将其设置为管理员账户。
5. 重新启动计算机，并尝试使用新创建的账户进行登录。
5. 结论
win10更新1909后出现两个登录账户的问题可能是由用户账户设置或用户组策略设置引起的。通过检查并更改相关设置，可以解决此问题。如果问题仍然存在，可以尝试清除用户个人文件夹或创建新的用户账户。希望本文提供的解决方案能够帮助您顺利解决此问题，并恢复正常的登录体验。