问题描述
当进行Win10系统升级时，有时候会遇到一个普遍的问题：升级在32%的时候卡住了，无法继续进行。这个问题给很多用户带来了困扰，因为升级过程卡在某个百分比时不能继续，也不能取消。该怎么办呢？本文将为大家介绍一些解决办法。
解决方法
1. 等待一段时间
首先，当系统在升级过程中卡在32%的时候，我们可以尝试等待一段时间。有时候系统只是在处理某些比较大的文件或配置，需要更多的时间来完成。您可以尝试等待数小时，看看升级是否会继续进行。在等待的过程中，务必保持计算机处于常规工作状态，不要进行任何其他操作。
2. 检查硬盘空间
升级过程中卡住的另一个常见原因是硬盘空间不足。请确保您的计算机硬盘上至少有15GB的可用空间。如果空间不足，可以尝试清理硬盘上的临时文件、下载文件等，以释放一些空间。
重要提示：在清理硬盘时，请注意不要删除任何对系统功能运行重要的文件。
3. 重新启动计算机
有时候，计算机的某些进程可能会导致升级过程卡住。尝试重新启动计算机可能会解决这个问题。点击“开始”按钮，选择“电源”，然后选择“重新启动”。等待计算机完全关闭并重新启动后，再次进行升级，看看是否可以继续进行。
4. 关闭防火墙和杀毒软件
防火墙或杀毒软件可能会阻止系统进行升级。尝试关闭您计算机上的防火墙和杀毒软件，然后再次进行升级。
重要提示：在关闭防火墙和杀毒软件时，请确保您的计算机仍然与安全网络连接，并且只关闭这些程序的保护功能。
5. 执行系统维护
一些系统维护任务可能会导致升级过程卡住。您可以尝试执行系统维护工具，例如Windows的“系统文件检查”工具（SFC）和“磁盘清理”工具。这些工具可以帮助您修复一些可能影响升级的问题。
6. 使用本地安装媒体进行升级
如果上述方法仍然无法解决问题，您可以尝试使用本地安装媒体进行升级。您可以从微软官方网站下载Windows 10镜像文件，并创建可启动的安装媒体。然后在计算机上运行安装媒体，选择“升级此计算机”，以进行系统升级。
重要提示：在使用本地安装媒体进行升级时，请务必备份您的重要数据，以防意外数据丢失。
7. 寻求专业帮助
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，那么可能需要寻求更高级的专业帮助。您可以联系微软技术支持或寻求当地的计算机维修服务。
总结
升级过程中卡在32%不动是一个常见问题，但是通过一些简单的方法，您可以尝试解决这个问题。如果您不确定如何操作，建议先尝试等待一段时间，因为系统处理较大文件或配置时可能需要更长的时间。如果升级仍然无法继续，可以尝试其他方法，如为计算机清理硬盘空间、重新启动计算机、关闭防火墙和杀毒软件、执行系统维护或使用本地安装媒体进行升级。如果所有方法都无效，那么可能需要寻求专业帮助。
