1. 确认打印机是否与电脑连接正常
1.1 检查打印机连接线
首先确保打印机与电脑之间的连接线（通常为USB线）是否连接正常，没有松动或断裂。尝试重新插拔连接线，确保连接牢固。
1.2 检查打印机电源
确认打印机的电源是否正常开启，检查打印机的显示屏是否有任何异常提示信息，例如缺纸、缺墨等。如果有提示信息，请按照提示进行相应操作。
2. 检查打印机驱动程序是否正确安装
2.1 打印机驱动程序的安装
在Windows 10系统中，大多数打印机会自动安装驱动程序。但是，有些打印机可能需要手动下载并安装最新的驱动程序。
你可以通过以下步骤检查打印机驱动程序是否正确安装：
步骤1：打开“控制面板”并找到“设备和打印机”选项。
步骤2：在设备和打印机列表中找到你的打印机，并右键点击选择“打印机属性”。
步骤3：在打印机属性窗口中，选择“高级”选项卡。
步骤4：在高级选项卡中，查看驱动程序的信息和版本号。确保驱动程序是最新版本。
如果驱动程序不是最新版本，你可以访问打印机制造商的官方网站，下载和安装最新的驱动程序。
3. 修复打印机故障
3.1 清理打印机
有时候，打印机内部的灰尘或污垢可能会导致打印质量下降或无法连接到计算机。你可以尝试清理打印机来解决这个问题。
步骤1：关闭打印机并拔掉电源线。
步骤2：使用软布轻轻擦拭打印机外部，确保打印机表面没有灰尘。
步骤3：打开打印机并检查打印头是否有任何堵塞或污垢。如果有，使用软布轻轻擦拭打印头，确保清洁彻底。
步骤4：重新插入打印头和墨盒，然后重新连接电源线并开启打印机。
3.2 重启打印机和电脑
有时候，打印机和电脑之间的临时错误可能会导致连接问题。你可以尝试重新启动打印机和电脑来解决这些问题。
步骤1：关闭打印机并断开电源线。
步骤2：关闭电脑并断开电源线（如果是台式机，则还需拔掉电源线）。
步骤3：等待1-2分钟后，重新连接电源线并开启打印机和电脑。
重新启动后，尝试连接打印机并进行打印操作，查看是否解决了连接问题。
3.3 更新打印机固件
如果打印机固件过旧，可能会导致连接问题和其他错误。你可以尝试更新打印机固件来解决这个问题。
步骤1：访问打印机制造商的官方网站，搜索你的打印机型号。
步骤2：在打印机型号页面上，找到并下载最新的固件更新文件。
步骤3：按照固件更新文件的说明，将文件传输到打印机并执行固件更新操作。
在完成固件更新后，重新连接打印机并尝试进行打印操作，查看是否解决了连接问题。
4. 联系专业技术支持
如果你尝试了以上方法仍然无法解决连接问题，或者你不确定如何进行操作，请联系打印机制造商的技术支持团队寻求帮助。
提供详细的问题描述和你已经尝试过的解决方法，以便他们更好地理解和解决你的问题。
总结
当你遇到Win10无法连接到打印机并显示错误代码为0x0000011b时，你可以按照上述步骤进行排查和修复。
重要提示：在操作任何硬件设备或更改任何设置之前，建议备份你的计算机数据，以避免不必要的数据丢失。
