1. 问题解析
当你无法打开Windows Defender,并收到错误代码“0x80070422”时,这通常意味着其服务未正确启动或停用了。Windows Defender是Windows 10操作系统内置的杀毒软件,保护你的计算机免受病毒和恶意软件的侵害。在下面的文章中,我们将提供解决此问题的详细步骤。
2. 检查Windows Defender服务
2.1 Windows Services
第一步是检查Windows Defender服务是否启用。按下Win + R组合键,输入“services.msc”,然后按回车键打开Windows Services管理器。
在服务列表中,向下滚动并找到“Windows Defender Antivirus Service”。确保其状态显示为“正在运行”,启动类型设置为“自动”。如果服务处于停止状态,可以右键单击服务并选择“启动”。
2.2 Windows Security Center
同时,我们还需要确保Windows Security Center服务正常运行。继续滚动并找到“Windows Security Center Service”,确保其状态为“正在运行”,启动类型为“自动”。
3. 修改注册表项
3.1 小心操作注册表
在进行此步骤之前,请务必备份注册表。注册表是Windows操作系统的核心组成部分,任何不正确的更改可能导致系统不稳定甚至无法启动。以管理员身份打开注册表编辑器。
重要内容:在更改注册表之前,请确保你了解自己正在做什么,并遵循正确的步骤。
3.2 导航到注册表项
在注册表编辑器中,导航到以下路径:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SecurityHealthService
确保“SecurityHealthService”文件夹被选中。然后在右侧窗格中,查找名称为“Start”的DWORD值。如果该值不存在,可以手动创建它。
3.3 修改注册表值
双击“Start”值并将数值数据更改为“2”。这将启用Windows Defender服务。点击“确定”保存更改并关闭注册表编辑器。
4. 重新启用Windows Defender
4.1 组策略编辑器
按下Win + R组合键,输入“gpedit.msc”打开组策略编辑器。
4.2 导航到组策略选项
在组策略编辑器中,导航到以下路径:
计算机配置 -> 管理模板 -> Windows组件 -> Windows Defender Antivirus
在右侧窗格中,找到名称为“关闭Windows Defender”的选项。双击打开该选项的属性窗口。
4.3 更改组策略值
在属性窗口中,选择“已禁用”选项并点击“确定”保存更改。
注意:如果你的计算机是连接到组织网络的企业计算机,可能会受到组策略的限制,你可能无法更改此选项。
4.4 更新组策略
打开命令提示符(以管理员身份),输入“gpupdate /force”并按回车键。这将立即更新组策略。
4.5 重新启用Windows Defender
按下Win + I组合键打开Windows设置。点击“更新和安全性”,然后选择“Windows安全性”选项卡。在“设备安全性”部分,点击“打开Windows Defender安全中心”。
如果一切正常,你应该能够重新启用Windows Defender并运行杀毒程序。
5. 结论
通过检查Windows Defender服务状态,修改注册表项,并重新启用Windows Defender,你应该能够解决“0x80070422”错误并成功打开Windows Defender。保持计算机的安全非常重要,使用正常运行的防病毒软件可以帮助你保护系统免受恶意软件的侵害。
记住:在所有更改之前,请备份重要文件和注册表。