1.问题背景
在使用Windows 10操作系统时,有时候可能会遇到无法启动无线局域网(WLAN)并提示错误代码1747的问题。这个问题可能会导致用户无法连接到无线网络,给日常使用带来不便。下面将为大家介绍一些解决这个问题的方法。
2.检查无线服务是否运行
首先,我们需要检查无线服务是否正常运行。无线服务是Windows系统中负责管理和控制无线网络连接的关键服务。如果无线服务出现问题,就会导致无法连接到无线网络。
2.1 打开服务管理器
步骤如下:
步骤1:在键盘上按下Win + R组合键,打开运行对话框。
步骤2:在运行对话框中输入“services.msc”,然后点击“确定”按钮。
步骤3:服务管理器窗口将打开,我们需要找到并点击“无线自动配置”服务。
2.2 检查服务状态
步骤如下:
步骤1:在服务管理器中,我们可以看到“无线自动配置”服务的状态。
步骤2:确保服务状态为“正在运行”。
步骤3:如果状态不是“正在运行”,右键点击服务,选择“启动”。
2.3 重启无线服务
如果上述方法无效,我们可以尝试重启无线服务。
步骤1:在服务管理器中找到“无线自动配置”服务。
步骤2:右键点击服务,选择“重启”。
3.检查无线适配器驱动程序
无线适配器是将计算机连接到无线网络的硬件设备,它需要正确的驱动程序才能正常工作。
3.1 打开设备管理器
步骤如下:
步骤1:按下Win + X组合键,然后选择“设备管理器”。
步骤2:在设备管理器中,找到并展开“网络适配器”部分。
步骤3:查找无线适配器,并确保没有任何感叹号或问号标记。
3.2 更新驱动程序
如果无线适配器存在问题,我们可以尝试更新驱动程序。
步骤1:右键点击无线适配器,并选择“更新驱动程序”。
步骤2:选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
步骤3:等待系统自动搜索并安装最新的驱动程序。
4.重置网络设置
如果上述方法仍然无法解决问题,我们可以尝试重置网络设置。
4.1 打开命令提示符
步骤如下:
步骤1:在Windows搜索栏中,输入“命令提示符”。
步骤2:右键点击“命令提示符”应用,并选择“以管理员身份运行”。
4.2 执行命令
在管理员权限的命令提示符中,执行以下命令:
netsh winsock reset
该命令将重置Winsock目录的内容,解决可能存在的网络配置问题。
4.3 重启计算机
完成上述步骤后,重新启动计算机,然后尝试连接到无线网络。
5.结语
通过检查无线服务、更新无线适配器驱动程序以及重置网络设置等方法,通常可以解决Windows 10无法启动WLAN并提示错误代码1747的问题。如果问题仍然存在,建议联系计算机制造商或技术支持人员寻求进一步的帮助。