问题描述
在win10系统中，有用户反映在控制面板中的硬件和声音选项中没有出现Realtek选项。这给一些需要使用Realtek音频驱动的用户带来了困扰。本文将为大家详细介绍解决该问题的方法。
检查设备管理器
首先，我们需要检查一下设备管理器中是否存在Realtek音频驱动的问题。
步骤一：打开设备管理器
右键点击电脑上的“开始”菜单，选择“设备管理器”。
步骤二：查看音频设备
在设备管理器中，找到“声音、视频和游戏控制器”选项，展开之后查看是否有Realtek音频设备。
如果没有Realtek音频设备，说明系统可能没有正确安装Realtek驱动程序。我们可以尝试以下解决方案。
重新安装Realtek驱动程序
重新安装Realtek驱动程序可能会解决硬件和声音中没有Realtek选项的问题。
步骤一：下载最新的Realtek驱动程序
首先，在官方网站或者第三方可靠的网站上下载最新的Realtek驱动程序，确保你下载到的是与你的操作系统版本和设备型号兼容的驱动程序。
请注意：下载驱动程序时要确保来源可靠，以避免下载到可能含有恶意软件的文件。
步骤二：卸载原有的Realtek驱动程序
在设备管理器中，找到“声音、视频和游戏控制器”选项，右键点击Realtek音频设备，选择“卸载设备”。
注意：在卸载驱动程序之前，请确保你已经下载了最新版本的Realtek驱动程序。
步骤三：安装新的Realtek驱动程序
安装新的Realtek驱动程序需要按照下载驱动程序的说明进行操作。一般来说，只需双击下载的驱动程序文件，按照提示进行安装即可。
注意：在安装驱动程序之前，请确保你已经卸载了原有的Realtek驱动程序。
完成上述步骤后，重新启动电脑并检查控制面板中的硬件和声音选项是否出现了Realtek选项。
检查Windows更新
如果上述方法无法解决问题，我们还可以尝试检查并安装Windows的更新。
步骤一：打开Windows更新
右键点击电脑上的“开始”菜单，选择“设置”。
在Windows 设置窗口中，选择“更新和安全”选项。
在“更新和安全”窗口中，选择“检查更新”。
步骤二：安装可用的更新
如果Windows检查到了可用的更新，请点击“安装”按钮进行安装。
完成更新后，重新启动电脑并检查控制面板中的硬件和声音选项是否出现了Realtek选项。
设置默认音频设备
有时候，即使正确安装了Realtek驱动程序，控制面板中仍然无法显示Realtek选项。
步骤一：打开声音设置
在Windows任务栏上，右键点击音量图标，选择“打开音量调节器”。
步骤二：选择默认音频设备
在音量控制窗口中，点击右上角的“设置”图标，选择“音频设备”。
在音频设备窗口中，选择“输出”选项卡，找到Realtek音频设备，如果它不是默认设备，右键点击它并选择“设为默认设备”。
完成上述步骤后，重新打开控制面板，并检查硬件和声音选项是否出现了Realtek选项。
总结
通过重新安装Realtek驱动程序、检查Windows更新以及设置默认音频设备，我们可以尝试解决控制面板中硬件和声音选项没有Realtek的问题。如果以上方法仍未能解决你的问题，我们建议你联系Realtek的技术支持团队或者寻求专业的帮助。
