Win10打开Xbox闪退怎么办
1. 重新启动Xbox应用
1.1 关闭Xbox应用
如果打开Xbox应用时出现闪退问题,可以先尝试关闭应用并重新启动。右键点击任务栏上的Xbox图标,选择“关闭窗口”选项,确保应用完全关闭。
1.2 重新打开Xbox应用
关闭应用后,重新点击开始菜单中的Xbox图标打开应用。如果应用成功打开,说明问题已解决。如果问题仍然存在,请继续阅读以下方法。
2. 检查更新并升级
2.1 检查Xbox应用更新
使用最新版本的Xbox应用可以解决许多常见问题。进入Windows 10的应用商店,点击右上角的“…”按钮,在下拉菜单中选择“下载和更新”选项。在弹出窗口中点击“获取更新”按钮,让Windows 10自动检查并更新Xbox应用。
2.2 检查系统更新
确保系统已经安装了最新的更新补丁和驱动程序。按下Win + I组合键打开“设置”窗口,点击“更新和安全”选项,然后选择“Windows 更新”进行系统更新。如果有可用的更新,点击“安装”按钮进行安装。
3. 重置Xbox应用
3.1 卸载Xbox应用
如果以上方法仍然无法解决闪退问题,可以尝试重置Xbox应用。右键点击开始菜单中的Xbox图标,选择“应用和功能”选项。在“应用和功能”窗口中找到Xbox应用,点击右侧的“高级选项”链接。在新窗口中找到“重置”按钮,点击进行重置。
3.2 重新安装Xbox应用
重置后,可以尝试重新安装Xbox应用。回到“应用和功能”窗口,找到Xbox应用,点击右侧的“卸载”按钮进行卸载。然后前往Microsoft Store,搜索“Xbox”,点击“获取”按钮进行安装。
4. 检查电脑性能
4.1 关闭不必要的后台程序
运行过多的后台程序可能会导致Xbox应用闪退。按下Ctrl + Shift + Esc组合键打开任务管理器,点击“启动”选项卡,禁用不需要自动开始的程序。
4.2 检查电脑温度
过高的温度也会导致闪退问题。确保电脑散热良好,清理电脑内部的灰尘以提高散热效果。可以使用温度监测软件来检查电脑的温度。
尽管您已经采取了上述措施,但闪退问题仍然存在,可能需要考虑与Microsoft支持团队取得联系以获取更深入的技术支持或寻求其他专业人士的帮助。