1. 确认打印机是否正常连接
当打印机状态显示为“已暂停”时,首先确保打印机与电脑的连接正常。检查打印机的电源线是否插入,并确保USB或网络电缆与电脑连接稳定。
2. 检查打印机是否有纸张或墨水问题
打印机状态暂停可能是由于缺乏纸张或墨水导致的。检查打印机的纸张托盘是否有足够的纸张,并确保墨盒或墨水已经安装并有足够的墨水。
3. 清除打印队列
如果打印机状态仍然显示为“已暂停”,可以尝试清除打印队列。打开“控制面板”,点击“设备和打印机”,找到相关的打印机并右键点击,选择“查看打印队列”。在打印队列窗口中,点击“打印机”选项,选择“取消所有文档”以清除打印队列中的作业。
4. 重新启动打印机和电脑
有时候打印机状态暂停可能是由于一些临时的问题引起的。尝试重新启动打印机和电脑,以重置它们的状态。首先关闭打印机和电脑,然后依次打开它们。等待它们完全启动后,再尝试打印。
5. 更新打印机驱动程序
如果上述方法都无法解决问题,那么可能是打印机驱动程序出现了一些问题。可以尝试更新打印机的驱动程序,以确保其与操作系统兼容并正常工作。可以通过访问打印机制造商的网站或使用操作系统提供的驱动程序更新工具来更新驱动程序。
6. 检查打印机设置
6.1 检查打印机是否被设为默认打印机
如果打印机没有设置为默认打印机,那么可能会导致其状态显示为“已暂停”。打开“控制面板”,点击“设备和打印机”,找到相关的打印机并右键点击,选择“设置为默认打印机”。
6.2 确认打印机是否在线
检查打印机设置中的“禁用”选项是否被选中。打开“控制面板”,点击“设备和打印机”,找到相关的打印机并右键点击,选择“打开参数”或“打开打印机队列”等选项,然后检查是否有“禁用”选项被选中。如果有,取消选中并保存更改。
7. 检查防火墙和安全软件设置
有时候防火墙或安全软件的设置也可能导致打印机状态暂停。确保防火墙或安全软件允许打印机与电脑之间的通信,并且没有阻止打印作业的设置。
8. 重装打印机驱动程序
如果以上所有方法都无法解决问题,最后一种方法是尝试重装打印机驱动程序。首先在设备管理器中卸载原有的打印机驱动程序,然后重新安装最新版本的驱动程序。
通过以上方法,您应该能够恢复Win10中打印机状态已暂停的问题。如果问题仍然存在,建议联系打印机制造商或专业技术支持人员寻求进一步的帮助。