1. 打印机正在打印
1.1. 检查打印队列
当你的打印机正在打印并且你想停止打印任务时,首先要检查打印队列。打印队列是打印机将要执行的所有任务的列表。如果有很多任务等待打印,你可以选择取消或暂停某些任务,以停止打印机打印。
要检查打印队列,请按以下步骤进行:
在任务栏上找到打印机图标,右键单击并选择“打开打印队列”。
打印队列窗口会显示所有等待打印的文档。选择你想要取消或暂停的文档。
右键单击所选文档,然后选择“取消”或“暂停”。
这样,你就可以停止打印机正在打印的任务了。
1.2. 检查打印机状态
如果你的打印机仍然在打印,即使没有任何任务在打印队列中,那么可能是打印机本身出现问题。在这种情况下,你可以尝试以下解决方法:
检查打印机上的显示屏或指示灯。如果有错误代码或警告信息显示,参考打印机的用户手册来查看如何解决。
确保打印机和电脑连接正确。检查打印机连接电缆是否插紧,没有松动。
尝试重新启动打印机。将打印机关闭,等待几秒钟后再重新启动。
如果以上方法都不起作用,尝试通过控制面板重新安装打印机驱动程序。打开“控制面板”,找到“设备和打印机”,找到打印机并右键单击选择“删除设备”。
如果打印机仍然无法停止打印,请考虑联系打印机厂商的客户支持寻求帮助。
2. 打印机正在删除
2.1. 检查删除进程
当你想删除打印机时,有时会发现删除过程很慢或失败。在这种情况下,你可以尝试以下方法:
打开任务管理器,找到名为"spoolsv.exe"的进程。这是与打印机相关的进程。右键单击它,并选择“结束任务”。
打开“设备和打印机”窗口,找到要删除的打印机。
右键单击打印机,选择“删除设备”。
使用上述方法,你应该能够快速删除打印机。
2.2. 清理打印机驱动程序
有时打印机的删除过程可能与旧的打印机驱动程序有关。你可以尝试清理打印机驱动程序以解决问题:
打开命令提示符作为管理员。在开始菜单中找到“命令提示符”,右键单击并选择“以管理员身份运行”。
输入以下命令并按Enter键运行:printui /s /t2
打开“设备和打印机”窗口,找到已删除的打印机。
右键单击已删除的打印机,选择“删除设备”。
这样,你应该能够成功删除打印机。
2.3. 重新安装打印机驱动程序
如果以上方法仍然无效,你可以尝试重新安装打印机驱动程序来解决问题:
打开“设备和打印机”窗口,找到已删除的打印机。
右键单击已删除的打印机,选择“删除设备”。
重新连接打印机到电脑,并按照打印机厂商提供的说明进行驱动程序安装。
按照上述步骤重新安装打印机驱动程序后,你应该能够成功删除并重新设置打印机。
总结
当打印机正在打印或正在删除时,我们可以通过检查打印队列、打印机状态以及重新安装打印机驱动程序等方法来解决问题。不同的方法适用于不同情况,需根据实际情况选择适当的解决方法。如果问题仍然存在,建议联系打印机厂商的客户支持以获取更多帮助。