1. 检查打印机连接和驱动
1.1 检查打印机连接
首先，确保打印机与计算机正确连接。检查USB或以太网线是否牢固连接，并且没有松动或断开的情况。如果使用无线打印机，确保Wi-Fi连接正常。
如果遇到连接问题，可以尝试重新连接打印机或更换连接线，并确保打印机已经开机。如果仍然无法解决问题，可以考虑联系打印机厂商或专业技术支持寻求帮助。
1.2 检查打印机驱动
打印机驱动是使计算机能够与打印机进行通信的软件。如果打印机驱动过期或损坏，可能会导致打印文件挂起。
首先，前往计算机的“设备管理器”中检查打印机驱动的状态。如果驱动程序显示有警告或错误标记，可能需要更新或重新安装驱动程序。
您可以前往打印机制造商的官方网站，找到对应的打印机型号并下载最新的驱动程序。然后按照安装向导进行驱动程序的安装。
安装完毕后，重新启动计算机，并尝试打印文件看是否能够解决问题。
2. 检查打印队列和服务
2.1 清空打印队列
打印队列是指计算机中保存的待打印文件列表。如果打印队列中的某个文件出现错误，可能会导致其他文件无法打印。
首先，打开“控制面板”，找到“设备和打印机”选项。在打印机列表中，找到正在使用的打印机，并右键点击选择“查看打印队列”。
在打印队列窗口中，取消所有待打印的文件。右键点击每个文件，并选择“取消”或“删除”。确保队列中不再有任何文件。
2.2 重启打印机服务
打印机服务是作为打印机功能的后台服务程序，如果该服务出现异常，可能会导致打印文件挂起。
首先，按下Win + R键打开“运行”对话框，输入“services.msc”并按下回车键。
在服务列表中，找到名为“打印机服务”或类似名称的服务。右键点击该服务，并选择“重启”或“启动”。
等待服务重启完毕后，尝试重新打印文件看是否能够解决问题。
3. 检查文件和应用程序
3.1 检查打印文件
可能是打印文件本身出现问题导致打印挂起。检查打印文件是否完整、正确以及格式是否支持您当前的打印机。
您可以尝试重新保存打印文件，或者将文件转换为其他格式再尝试打印。
3.2 检查应用程序
有些应用程序可能会与打印机驱动或打印服务不兼容，导致打印挂起。
尝试使用其他应用程序打印同样的文件，看是否能够正常打印。如果可以正常打印，那么可能是原来应用程序的设置或兼容性问题。
考虑卸载并重新安装您使用的应用程序，并确保应用程序与打印机驱动兼容。您也可以联系应用程序的开发者咨询或寻求帮助。
4. 其他解决方法
4.1 更新操作系统和软件
确保您的操作系统和打印相关的软件都是最新的版本，以保持其稳定性和兼容性。
前往Windows Update并检查是否有可用的更新。同时，检查打印机制造商的官方网站，看是否有新的驱动或软件更新可用。
4.2 检查打印机设置
打开“控制面板”，找到“设备和打印机”选项。右键点击正在使用的打印机，并选择“打印机属性”。
在打印机属性窗口中，检查各个选项的设置是否正确。特别是打印纸张大小、打印质量、打印机默认设置等选项是否与您要打印的文件相匹配。
4.3 重启计算机和打印机
尝试简单而常见的解决方法，即重新启动计算机和打印机。这样可以清除临时数据和重置一些错误状态。
关闭计算机和打印机，等待几分钟后再重新启动它们。然后尝试再次打印文件。
以上是解决Win10打印文件出现挂起情况的一些常见方法。根据具体情况，您可以选择适用的方法进行尝试。如果问题仍然存在，建议联系专业技术支持或打印机厂商获取进一步帮助。
