Win10微软商店下不了游戏怎么办？

Win10微软商店是一个非常方便的平台，用户可以通过商店下载和安装各种应用程序和游戏。然而，有时候用户可能会遇到下载游戏时出现问题的情况。在本文中，我将向您介绍一些解决这些问题的方法。

1. 检查网络连接

在使用微软商店下载游戏之前，首先要确保您的电脑已经连接到互联网。可以通过打开浏览器并访问一个网站来检查您的网络连接是否正常。如果您的网络正常，但下载仍然无法进行，请尝试重新启动您的路由器或与网络管理员联系以解决问题。

2. 清除商店缓存

有时候，商店缓存中的错误或损坏的文件可能会导致下载问题。您可以尝试清除商店缓存以解决此问题。按下键盘上的Win + R键，输入"wsreset.exe"并按Enter键。这将打开一个新的命令提示窗口，并清除商店缓存。重新启动您的电脑后，尝试重新下载游戏。

3. 检查存储空间

如果您的电脑上的存储空间不足，商店可能无法下载游戏。您可以通过按下Win + I键来打开设置窗口，然后选择"系统"选项。在"存储"选项卡下，您可以查看可用磁盘空间的情况。如果存储空间不足，请考虑删除一些不再需要的文件或应用程序，以腾出更多空间。

4. 检查您的Microsoft账户

有时候，下载问题可能与您的Microsoft账户有关。请确保您已登录到正确的账户，并且对游戏或应用程序有许可权。您可以在商店应用的右上角单击头像图标，然后选择"账户"选项来查看您的账户信息。

5. 重置商店应用

如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试重置商店应用。按下Win + I键，打开设置窗口。选择"应用"选项，然后在左侧导航菜单中选择"应用和功能"。在应用列表中，找到并点击"Microsoft Store"应用。然后单击"高级选项"并滚动到底部，找到"重置"按钮。点击"重置"按钮后，商店应用将被重置为默认设置，并且您将需要重新登录。重新启动电脑后，尝试重新下载游戏。

6. 使用Windows命令提示符

如果所有以上方法都无法解决问题，您可以尝试使用Windows命令提示符来修复商店应用。按下Win + X键，并选择"命令提示符（管理员）"选项。在命令提示符窗口中，输入以下命令并按Enter键：

WSReset.exe

这将清除商店缓存。然后输入以下命令并按Enter键：

sfc /scannow

这将扫描系统文件并尝试修复任何损坏的文件。运行完毕后，重新启动电脑并尝试重新下载游戏。

总结

以上是解决Win10微软商店下载游戏问题的一些方法。您可以依次尝试这些方法，直到找到解决办法。如果您仍然遇到问题，建议您与微软客户支持团队联系，寻求专业的帮助。