1. 确认用户名和密码的正确性
如果在Win10开机时遇到用户名和密码不正确的情况，首先需要确认输入的用户名和密码是否正确。有时候我们可能会输入错误的用户名或密码，或者大小写输入不正确，导致无法成功登录。因此，请仔细检查用户名和密码是否正确，并确保大小写输入正确。
2. 检查键盘布局和语言设置
另一个可能导致Win10开机时用户名和密码不正确的原因是键盘布局和语言设置问题。可能会出现键盘布局切换或者语言设置不正确的情况，导致你输入的用户名和密码无法被正确识别。确保键盘布局和语言设置正确，可以通过以下步骤进行检查和调整：
2.1 检查键盘布局
1. 点击右下角的语言选择栏，选择“键盘布局设置”。
2. 在“首选语言”下拉菜单中选择正确的语言。
3. 如果你正在使用的是多个键盘布局，确保选择了正确的键盘布局。
4. 点击“应用”并关闭设置窗口。
2.2 检查语言设置
1. 在开始菜单中搜索“设置”，并点击打开“设置”窗口。
2. 点击“时间和语言”选项。
3. 在左侧的菜单中选择“地区和语言”选项卡。
4. 确保选择了正确的地区、语言和区域格式。
5. 如果需要更改设置，请点击“相关设置”链接进行调整。
6. 关闭设置窗口。
3. 重置密码
如果确认用户名和密码输入正确，并且键盘布局和语言设置也没有问题，但仍然无法正确登录Win10，您可以尝试通过重置密码来解决问题。以下是一些常用的重置密码方法：
3.1 使用密码重置磁盘
如果您之前创建了密码重置磁盘，可以使用它来重置密码。这是一种容易操作且快速恢复密码的方法。
3.2 使用另一个管理员账户重置密码
如果您有另一个管理员账户，可以使用该账户登录，然后重置您忘记的用户密码。
3.3 使用安全问题回答重置密码
如果您之前设置了安全问题并正确回答，您可以使用该安全问题来重置忘记的用户密码。
3.4 使用Microsoft账户重置密码
如果您使用的是Microsoft账户登录Win10，并且之前设置了与该账户关联的备用电子邮件地址或手机号码，您可以通过访问Microsoft账户的密码重置页面来重置密码。
注：重置密码的具体步骤和方法可能因个人情况和操作系统版本而有所不同，请根据您的具体情况采取相应的步骤。
4. 运行系统修复工具
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试运行系统修复工具来修复可能导致用户名和密码不正确的系统错误。Win10提供了一些内置的系统修复工具，如“系统还原”和“自动修复”。
4.1 运行系统还原
系统还原是一个可以将系统还原到之前的状态的工具，如果在某个时间点之前您的用户名和密码正确，您可以尝试运行系统还原来恢复到那个时间点。
4.2 运行自动修复
Win10还提供了内置的自动修复工具，可以扫描和修复系统文件的错误。您可以通过以下步骤运行自动修复工具：
1. 在开始菜单中搜索“命令提示符”并以管理员身份运行。
2. 在命令提示符窗口中输入“sfc /scannow”并按下Enter键。
3. 等待扫描和修复过程完成。
4. 重新启动计算机，然后尝试使用正确的用户名和密码登录。
5. 寻求专业帮助
如果所有的方法都无法解决问题，您可能需要寻求专业帮助。可以联系计算机维修师傅或者官方技术支持团队，向他们咨询并获得更详细的帮助和建议。
总结：
当遇到Win10开机时用户名和密码不正确的情况时，首先应该确认用户名和密码的正确性，并检查键盘布局和语言设置是否正确。如果问题仍然存在，可以尝试重置密码或者运行系统修复工具来解决。如果以上方法都无效，建议寻求专业帮助解决问题。保持冷静并耐心地解决问题，相信您一定能够成功登录Win10。