1. 检查鼠标和键盘
当Win10的开始菜单右键没有反应时，首先应该检查鼠标和键盘是否正常工作。尝试使用其他鼠标和键盘来测试，看是否能够正确触发右键操作。如果其他鼠标和键盘可以正常使用右键菜单，那么问题可能出现在原先的设备上。可以尝试更新鼠标和键盘的驱动程序，或者联系设备制造商获取技术支持。
a. 更新鼠标和键盘驱动程序
在Win10中，鼠标和键盘的驱动程序通常由系统自动管理。但是有时候，驱动程序可能过时或损坏，导致设备无法正常操作。可以按照以下步骤更新鼠标和键盘的驱动程序：
打开“设备管理器”，方法是在开始菜单中键入“设备管理器”并选择打开。
在设备管理器中找到鼠标和键盘的选项，并展开其子菜单。
右键点击鼠标和键盘，并选择“更新驱动程序”。
在弹出的对话框中，选择“自动搜索更新的驱动程序软件”选项。
等待系统搜索并安装最新的驱动程序。
b. 联系设备制造商
如果更新驱动程序后问题依然存在，那么建议联系设备制造商的技术支持部门寻求帮助。他们可能会提供更专业的解决方案，或者建议更换设备。
2. 检查系统设置
除了鼠标和键盘问题外，还可能是Win10的系统设置出现了一些异常导致开始菜单右键无法触发。下面是一些常见问题和解决方法：
a. 检查鼠标右键功能是否启用
有些用户可能会意外地将鼠标的右键功能禁用，导致无法触发右键菜单。可以按照以下步骤检查鼠标右键功能是否启用：
打开“设置”应用，方法是点击开始菜单，并选择“设置”图标。
在“设置”界面中，选择“设备”选项。
在“设备”界面中，选择“鼠标”选项。
在“鼠标”选项中，点击“其他鼠标选项”链接。
在弹出的对话框中，点击“鼠标属性”按钮。
在“鼠标属性”对话框的“Buttons”选项卡中，确保“右键”功能没有被禁用。
b. 执行系统修复
如果系统设置正常，但开始菜单右键仍然无法触发，可以尝试执行系统修复。Win10提供了自带的系统修复工具，可以检测并修复一些系统文件的问题。以下是系统修复的步骤：
打开“设置”应用，方法是点击开始菜单，并选择“设置”图标。
在“设置”界面中，选择“更新与安全”选项。
在“更新与安全”界面中，选择“恢复”选项。
在“恢复”选项中，找到并点击“开始”按钮下的“立即重新启动”。
待电脑重新启动后，选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动修复”。
根据系统指示，完成系统修复过程。
注意：执行系统修复可能需要一些时间，所以请确保在操作前保存好重要数据，并保持电脑的电力充足。
3. 检查第三方软件和驱动冲突
有时候，第三方软件或驱动程序的冲突也可能导致开始菜单右键无法触发。以下是检查和解决软件和驱动冲突的步骤：
a. 进入安全模式
在安全模式下启动电脑，可以排除第三方软件或驱动程序的影响。以下是进入安全模式的步骤：
打开“设置”应用，方法是点击开始菜单，并选择“设置”图标。
在“设置”界面中，选择“更新与安全”选项。
在“更新与安全”界面中，选择“恢复”选项。
在“恢复”选项中，找到并点击“开始”按钮下的“立即重新启动”。
待电脑重新启动后，选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”。
在“启动设置”界面中，点击“重新启动”按钮。
在重启时选择“4”或按下F4键，进入安全模式。
b. 禁用冲突软件
进入安全模式后，可以尝试禁用一些可能冲突的第三方软件。以下是禁用冲突软件的步骤：
按下Win+R快捷键，打开“运行”对话框。
输入“msconfig”并按下回车键，打开“系统配置”工具。
在“系统配置”界面的“常规”选项卡中，选择“选择性启动”。
在下方的“启动项”列表中，逐一勾选可能冲突的软件。
点击“应用”按钮，然后点击“确定”按钮。
重新启动电脑，查看开始菜单右键是否恢复正常。
注意：禁用冲突软件可能导致相关功能无法正常使用，故建议先备份重要数据，以防止数据丢失。
希望以上方法能够解决Win10开始菜单右键没有反应的问题。如果问题仍然存在，建议联系专业技术人员以获取更进一步的帮助。