1. 检查音频设置
1.1 声音驱动程序
首先，我们需要检查计算机的音频设置。可以通过以下步骤来检查：
1. 打开控制面板，在搜索框中键入“声音”并选择“声音”选项。
2. 在“播放”选项卡中，确保默认音频设备已正确选择。
3. 如果默认设备不正确，请右键单击正确的设备并选择“设置为默认设备”。
4. 确保音量不是静音状态，并将音量调整到适当的水平。
如果仍然无法发出声音，请尝试更新音频驱动程序。
1.2 Windows音调设置
另外，还可以尝试调整Windows音调设置来解决问题：
1. 打开控制面板，在搜索框中键入“音调”并选择“音调”选项。
2. 在“音量”选项卡中，选择“调整系统音量”。
3. 确保“音量”滑块处于适当的位置。
4. 如果音量滑块已调至最大，但仍然没有声音，请检查“静音”复选框是否选中。
2. 确保小娜的语音功能已启用
确保小娜的语音功能已启用，以便能够发声：
1. 单击任务栏上的小娜图标，输入“语音设置”并选择“语音设置”选项。
2. 在“语音输出”部分，确保“小娜”或“Microsoft 小娜语音技术”被选中。
3. 如果未选中，请单击下拉列表并选择适当的语音设备。
3. 检查系统音频服务
如果小娜仍然没有声音，可能是由于系统音频服务出现问题。可以按照以下步骤来检查和重新启动系统音频服务：
1. 打开“服务”窗口的方法有两种：一种是按下Win + R键，在弹出的“运行”窗口中输入“services.msc”并按Enter键；另一种是在Windows 搜索框中搜索“服务”，并选择“服务”应用。
2. 在“服务”窗口中，找到“Windows音频”服务。
3. 右键单击该服务，选择“重启”。
4. 确保该服务的启动类型为“自动”。
5. 检查是否有其他与音频相关的服务，例如“Windows音频端点生成器”和“音频终结点生成器”。
6. 如果有，重启这些服务并将它们的启动类型设置为“自动”。
4. 检查应用程序音量
在Windows 10中，每个应用程序都有独立的音量控制。如果小娜的音量设置太低或被静音了，您将无法听到它的声音。请按照以下步骤检查和调整：
1. 打开“音量混音”选项。可以通过单击任务栏右侧的音量图标，在弹出的音量控制界面中，单击右下角的扩展箭头，然后选择“打开音量混音”。
2. 在“音量混音”窗口中，找到小娜应用程序的音量控制。
3. 确保它的音量滑块不是最小状态，并且未静音。
5. 重启计算机
如果上述方法未能解决问题，最后可以尝试重新启动计算机。
1. 在开始菜单中，选择“开始”按钮。
2. 单击“电源”按钮，在弹出的菜单中选择“重新启动”。
3. 等待计算机重新启动后，再次检查小娜是否可以发声。
希望以上方法能帮助您解决小娜无声的问题，祝您使用愉快！
