1. 概述
在使用Windows 10时，有时候你可能会遇到宽带已拒绝远程连接的问题，提示未识别你提供的用户名。这个问题会导致你无法通过远程连接来访问你的计算机。本文将为你提供解决这个问题的一些建议。
2. 检查用户名和密码
2.1 确认用户名和密码的正确性
首先，确保你在远程连接时提供的用户名和密码是正确的。这是最常见的问题之一。尝试重新输入你的用户名和密码，并确保没有输入错误。
2.2 检查帐户权限
还需要确保你的用户帐户具有远程登录权限。通过以下步骤来检查：
在开始菜单中找到“设置”并点击打开。
在设置窗口中，选择“帐户”。
在左侧菜单中选择“家庭和其他用户”。
在右侧窗口中，找到你的用户帐户，然后点击“更改账户类型”。
确保账户类型是“管理员”。
如果你的帐户类型不是“管理员”，请将其更改为管理员，并尝试再次进行远程连接。
3. 启用远程桌面功能
3.1 检查远程桌面功能是否已启用
在某些情况下，远程桌面功能可能没有启用。通过以下步骤来检查：
在开始菜单中找到“控制面板”并点击打开。
在控制面板窗口中，选择“系统和安全”。
选择“系统”。
在左侧菜单中，选择“远程设置”。
在远程选项窗口中，确保“允许远程连接到此计算机”选项已启用。
如果选项未启用，请启用它并重启计算机后再次尝试远程连接。
3.2 允许远程桌面连接通过防火墙
如果你的计算机上启用了防火墙，你需要允许远程桌面连接通过防火墙。通过以下步骤来完成：
在开始菜单中找到“控制面板”并点击打开。
在控制面板窗口中，选择“系统和安全”。
选择“Windows Defender 防火墙”。
在左侧菜单中，选择“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。
在允许应用或功能列表中，确保“远程桌面 - 远程桌面协议(TCP-In)”选项已启用。
确保启用该选项后，尝试再次进行远程连接。
4. 检查网络连接
4.1 确保网络连接稳定
有时候，不稳定的网络连接可能导致远程连接的问题。确保你的网络连接稳定，没有丢包或其他网络问题。
4.2 检查路由器设置
如果你使用路由器来连接Internet，你需要确保路由器的设置允许远程连接通过。请参考你的路由器用户手册来检查路由器设置。
如果你通过以上方法仍然无法解决问题，建议你尝试使用其他远程连接工具或联系技术支持寻求帮助。
