Win10完全死机按什么都不行怎么解决
在使用Windows 10操作系统时,有时候会遇到电脑完全死机的情况,无论按什么键都没有反应。面对这样的情况,很多人觉得束手无策。但实际上,还是有一些解决方法可以尝试的。本文将会介绍几种常见的解决方法,供大家参考。
1. 强制重启电脑
当电脑完全死机时,首先可以尝试的方法就是强制重启电脑。按住电源按钮直到电脑关闭,然后再重新启动电脑。这种方法虽然简单,但是它可以解决大部分因为软件问题导致的死机情况。
在重启后,你可以尝试运行一些硬件测试软件,如MemTest86+来检测内存是否出错。如果发现内存出现问题,可以考虑更换内存条。
2. 温度过高导致死机
温度过高也是导致电脑死机的常见原因之一。如果你的电脑运行时间较长,且没有清理过散热器,那么很有可能是因为散热不良导致的死机。此时,你可以尝试以下方法来解决问题:
(1)清理散热器
将电脑关机并断开电源,打开机箱,并将散热器取下清理。使用吹风机或者气罐对散热器进行彻底清洁。清洁后,将散热器装回机箱,恢复电源并重新启动电脑。
(2)更换散热器
如果清洁后问题依然存在,可能是因为散热器老化或者损坏,需要更换新的散热器。
3. 更新或回滚显卡驱动程序
显卡驱动程序的问题也可能导致电脑死机。为了解决这个问题,可以尝试以下方法:
(1)更新显卡驱动程序
打开设备管理器,找到显卡驱动程序,右键点击并选择“更新驱动程序”。在更新过程中,可以选择通过Windows自动更新来获取最新的显卡驱动程序,或是去显卡厂商的官方网站下载最新的驱动程序进行安装。
(2)回滚显卡驱动程序
如果更新后的显卡驱动程序依然存在问题,可以尝试回滚到之前的版本。打开设备管理器,找到显卡驱动程序,右键点击并选择“属性”,在属性窗口中选择“驱动程序”选项卡,然后点击“回滚驱动程序”按钮来回滚到之前可用的版本。
4. 检查硬盘和其他硬件设备
硬盘故障和其他硬件设备问题也可能导致电脑死机。为了排除这些可能的问题,你可以尝试以下方法:
(1)检查硬盘错误
打开命令提示符(以管理员身份运行),输入命令“chkdsk /f /r”并按下回车键。系统会提示你在下次重启时扫描和修复硬盘中的错误。重启电脑并等待扫描过程完成。
(2)检查其他硬件设备
除了硬盘外,其他硬件设备的故障也可能导致电脑死机。你可以尝试断开其他硬件设备,如外部存储设备、打印机等,并重新启动电脑。如果问题得到了解决,那么很有可能是其中一个硬件设备导致了死机。
5. 重装操作系统
如果以上方法都没有解决问题,那么可以考虑重装操作系统。首先备份重要数据,然后使用Windows 10安装盘或者USB驱动器启动电脑,并按照提示进行操作系统的重装。
需要注意的是,在重装操作系统之前,建议尽量采用其他方法来解决问题,因为重装操作系统会清除硬盘上的所有数据。
总结
当Win10完全死机,按任何键都没有反应时,可以尝试一些常见的解决方法,如强制重启电脑、检查温度过高、更新或回滚显卡驱动程序、检查硬盘和其他硬件设备等。如果以上方法都没有解决问题,可以考虑重装操作系统。