Win10卸载杀毒软件后Windows defender无法启动的问题,是许多Win10用户常见的情况。尽管卸载了已安装的杀毒软件,但Windows Defender仍然无法工作。那么,我们应该如何解决这个问题呢?
1. 检查Windows Defender服务是否开启
在开始解决问题之前,我们首先需要确定Windows Defender服务是否已经开启。要检查这个设置,可以按下Win + R组合键来打开运行窗口,然后输入"services.msc"并按下回车键。在打开的服务窗口中,我们需要找到Windows Defender Antivirus服务,并确保其状态为“正在运行”。如果服务没有运行,我们可以右键点击该服务,选择“启动”来运行服务。
2. 启用Windows Defender注册表设置
如果Windows Defender服务已经开启但仍然无法正常工作,我们可以尝试启用Windows Defender注册表设置。要进行此操作,可以按下Win + R组合键来打开运行窗口,然后输入"regedit"并按下回车键。在打开的注册表编辑器中,我们需要导航到以下路径:
"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender"
如果"Windows Defender"文件夹不存在,我们可以右键点击"Windows"文件夹,选择"新建"并创建一个名为"Windows Defender"的文件夹。接下来,我们需要右键点击"Windows Defender"文件夹,选择"新建"并创建一个名为"DisableAntiSpyware"的DWORD(32位)值。然后,我们需要双击该值,确保其数值数据为0。
3. 停止冲突的安全软件
有时候,Windows Defender无法启动是由于冲突的安全软件造成的。因此,我们需要确保已卸载或停用所有其他杀毒软件和防火墙程序。可以通过控制面板或各个软件的设置选项来执行此操作。请确保只有Windows Defender是唯一的杀毒软件和防火墙程序运行。
4. 运行系统文件检查器(SFC)扫描
Windows Defender无法启动的原因可能是系统文件损坏导致的。为解决此问题,我们可以运行系统文件检查器(SFC)扫描,以修复可能损坏的系统文件。要运行SFC扫描,可以按下Win + X组合键,然后选择“命令提示符(管理员)”来打开命令提示符窗口。在命令提示符窗口中,我们需要输入命令 "sfc /scannow" 并按下回车键来开始扫描和修复系统文件。请注意,该扫描可能需要一些时间来完成。
5. 更新Windows Defender程序
有时,Windows Defender无法启动是因为其程序已过时。因此,我们可以尝试更新Windows Defender到最新的版本来解决问题。可以按下Win + I组合键来打开Windows 10的设置窗口,然后选择“更新和安全性”,再选择“Windows安全性”选项卡。在该选项卡中,我们需要点击“检查更新”按钮来检查并安装最新的Windows Defender更新。
6. 重置Windows Defender设置
如果上述方法仍然无法解决问题,我们可以尝试重置Windows Defender设置。要进行此操作,可以按下Win + R组合键来打开运行窗口,然后输入"services.msc"并按下回车键。在打开的服务窗口中,我们需要找到Windows Defender Antivirus服务,并右键点击该服务,选择“停止”。然后,我们需要导航到以下路径:
"C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender"
在"Windows Defender"文件夹中,我们可以找到名为"MPCmdRun.exe"的应用程序。我们需要右键点击该应用程序,选择"以管理员身份运行"。这将打开一个命令提示符窗口,我们需要在命令提示符窗口中输入命令 " -RemoveDefinitions -All" 并按下回车键。这个命令将删除所有定义文件并重置Windows Defender设置。然后我们可以重启计算机,检查Windows Defender是否已经可以正常启动。
总结: 解决Windows Defender无法启动的问题需要一系列的步骤,包括检查服务状态、启用注册表设置、停用冲突的安全软件、运行系统文件检查器扫描、更新Windows Defender程序以及重置Windows Defender设置。如果您在尝试以上方法后仍然无法解决问题,建议您联系Windows官方客服或相关技术支持以获取更进一步的帮助。