Win10升级后键盘鼠标失灵怎么办
在使用电脑时，经常会遇到各种问题。其中一种常见的问题是升级操作系统后，键盘和鼠标失灵。这种情况可能让人非常困扰，因为无法正常操作电脑。不过，不用担心，下面将为大家介绍几种解决方法。
1. 重新插拔键盘和鼠标
有时候，键盘和鼠标失灵可能是由于插头松动或接口不良导致的。这种情况下，我们可以尝试重新插拔键盘和鼠标。首先，将它们从电脑上拔下来，然后等待几秒钟后再重新插入。如果问题依然存在，可以尝试将键盘和鼠标插到其他USB口上，看是否能够解决问题。
2. 检查设备驱动程序
键盘和鼠标失灵的另一个可能原因是驱动程序问题。有时候，升级操作系统后，一些设备驱动程序可能需要更新或重新安装才能与新的操作系统兼容。我们可以通过以下步骤来检查和更新驱动程序：
打开设备管理器：在Windows 10中，我们可以按下Win + X键，并选择“设备管理器”来打开设备管理器。
查找键盘和鼠标驱动程序：在设备管理器中，我们可以找到键盘和鼠标的选项。如果这些选项显示为黄色感叹号或问号，那么说明驱动程序存在问题。
更新或重新安装驱动程序：右键点击键盘或鼠标选项，选择“更新驱动程序”或“卸载设备”。如果选择更新驱动程序，请确保连接到互联网，系统会尝试从Windows更新服务器下载并更新驱动程序。
3. 检查其他设备
有时候，其他设备的问题可能导致键盘和鼠标失灵。例如，一个有问题的USB设备可能会干扰其他设备的正常工作。我们可以通过以下步骤来检查其他设备的问题：
拔掉其他设备：断开电脑上除键盘和鼠标之外的所有USB设备，然后重新启动电脑。查看键盘和鼠标是否恢复正常工作。
逐个连接设备：如果键盘和鼠标仍然失灵，我们可以逐个连接其他USB设备，并观察键盘和鼠标是否失灵。如果在连接某个特定设备后，键盘和鼠标出现问题，那么这个设备可能是干扰源。
更新设备驱动程序：如果发现某个设备干扰了键盘和鼠标的正常工作，我们可以尝试更新该设备的驱动程序，或与设备的制造商联系获取更多支持。
4. 进入安全模式
如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试进入安全模式来查看键盘和鼠标是否可以正常工作。安全模式是一个最小限度启动的模式，可以排除一些与操作系统或软件相关的问题。
进入安全模式的步骤如下：
重新启动计算机：点击Windows开始菜单，选择“电源”选项，然后按住“Shift”键并点击“重新启动”。
选择启动选项：在重新启动时，会进入一个蓝色屏幕，选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”。
进入安全模式：在重新启动后，会出现一个启动设置菜单。按下“4”键或“F4”键来进入安全模式。
检查键盘和鼠标：在安全模式下，检查键盘和鼠标是否可以正常工作。如果可以，那么可能是某个软件或驱动程序导致了问题。
以上是几种常见的解决Win10升级后键盘鼠标失灵的方法。当然，具体问题需要根据实际情况来定。如果以上方法都无法解决问题，建议向专业人士寻求帮助。
