Win10出现身份验证错误要求的函数不受支持的问题,是指在使用Windows 10操作系统时,用户尝试进行身份验证时遇到了错误,错误信息显示要求的函数不受支持。这种情况可能会导致用户无法正常登录或访问特定的应用程序或服务。在本文中,我们将探讨如何解决这个问题。
1. 检查时间和日期设置
首先,我们需要检查系统的时间和日期设置是否正确。身份验证过程通常依赖于准确的时间戳来保证安全性,因此任何与实际时间不匹配的设置都可能导致身份验证错误。
更新时间和日期设置的方法如下:
1.1 打开“设置”应用程序
在任务栏上找到并点击“设置”图标,或者按下Win + I组合键快捷方式。
1.2 导航到“时间和语言”
在“设置”窗口中,点击“时间和语言”选项。
1.3 更改时间和日期设置
在“时间和语言”选项中,点击“日期和时间”。确保“自动设置时间”和“自动设置时区”选项已启用。如果它们已启用但仍然存在问题,可以尝试手动调整时间和日期。
确保时间和日期设置准确无误后,重新尝试进行身份验证,看是否问题得到解决。
2. 更新操作系统
如果仍然遇到身份验证错误问题,那么可能是由于操作系统中的某些错误或缺陷导致的。微软定期发布Windows更新来解决这些问题,因此检查更新是必要的。
更新操作系统的方法如下:
2.1 打开“设置”应用程序
同样,在任务栏上找到并点击“设置”图标,或者按下Win + I组合键快捷方式。
2.2 导航到“更新和安全”
在“设置”窗口中,点击“更新和安全”选项。
2.3 检查更新
在“更新和安全”选项中,点击“Windows更新”。“Windows更新”窗口将显示可用的更新。
点击“检查更新”按钮,系统将检查是否有新的更新可用。如果有任何更新,请下载和安装它们。
安装更新后,重新尝试进行身份验证,看看问题是否得到解决。
3. 清除凭据缓存
如果前两个解决方法都没有效果,那么可能是由于身份验证的凭据缓存导致的问题。我们可以尝试清除凭据缓存以解决问题。
3.1 打开“控制面板”
点击任务栏上的Windows徽标,然后在菜单中找到“控制面板”。
3.2 导航到“凭据管理器”
在“控制面板”窗口中,找到并点击“凭据管理器”。
3.3 清除凭据缓存
在“凭据管理器”中,点击“Windows凭据”选项。“Windows凭据”窗口将显示存储在系统中的凭据。
点击“凭据管理器”左侧的“Windows凭据”选项,然后点击“从Vault中删除所有Windows凭据”的链接,以清除凭据缓存。
清除凭据缓存后,重新尝试进行身份验证,看看问题是否得到解决。
4. 执行系统修复
如果上述方法都无效,我们可以尝试执行一些系统修复操作,例如运行系统文件检查器(SFC)或重新注册Windows身份验证库。
请注意,在执行这些操作之前,我们建议您备份重要文件和数据,以防止数据丢失。
在运行这些修复操作之前,我们可以使用管理员权限打开命令提示符。
4.1 运行系统文件检查器
在命令提示符中输入以下命令并按下回车键:
sfc /scannow
系统文件检查器将自动扫描并修复操作系统中的错误。
4.2 重新注册Windows身份验证库
在命令提示符中输入以下命令,然后按下回车键:
regsvr32 sppsvc.dll
regsvr32 sppwinob.dll
regsvr32 sppcomapi.dll
这些命令将重新注册与Windows身份验证相关的库文件。
完成修复操作后,重新启动计算机,并尝试进行身份验证,看看问题是否得到解决。
结论
当Windows 10出现身份验证错误,要求的函数不受支持时,我们可以通过检查时间和日期设置,更新操作系统,清除凭据缓存以及执行系统修复来解决问题。这些方法通常可以解决身份验证错误并恢复正常的登录和访问。
如果问题仍然存在,建议联系技术支持人员或查阅相关文档获取进一步的帮助和支持。