1. 问题背景
Win10操作系统在关机时出现重启的问题是比较常见的情况。当用户点击关机按钮时，系统并未完全关闭，而是重新启动了。这种情况会给用户带来不便，因此需要及时解决。
2. 解决方法
2.1. 检查电源选项设置
首先，我们需要检查操作系统的电源选项设置，以确定是否存在任何可能导致重启问题的设置。按下Win + X键，在弹出的菜单中选择“电源选项”，然后点击“更改计划设置”。在弹出的窗口中，我们需要注意以下两个设置：
休眠设置：确保休眠功能已经禁用，将休眠时间设置为“从不”。
关闭电源按钮的动作：确保该设置为“关机”，而不是其他选项，如“重新启动”。
2.2. 检查更新
系统更新可能会修复与关机问题相关的错误或漏洞。因此，定期检查并安装最新的系统更新是解决重启问题的一种有效方式。
按下Win + I键打开“设置”窗口，然后选择“更新和安全性”。在左侧的菜单中，选择“Windows更新”，然后点击“检查更新”。如果发现有可用的更新，请点击“安装更新”开始安装。
2.3. 检查故障设备和驱动程序
故障的硬件设备或驱动程序可能会导致系统在关机时自动重启。为了解决这个问题，我们需要检查设备管理器并更新或禁用故障设备或驱动程序。
首先，右键点击Windows开始菜单，选择“设备管理器”。在设备管理器窗口中，展开相关设备类别，例如“显示适配器”、“声音、视频和游戏控制器”等。如果发现任何设备上有感叹号或问号，右键点击并选择“更新驱动程序”。如果更新后问题仍然存在，可以尝试禁用这些设备或驱动程序。
2.4. 检查运行中的应用程序
某些应用程序可能会导致系统在关机时重启。为了解决这个问题，我们需要检查运行的应用程序，并将其关闭。
按下Ctrl + Shift + Esc键打开任务管理器，点击“进程”选项卡，然后根据CPU和内存占用率来确定哪些应用程序正在运行。对于任何我们不需要的应用程序，右键点击并选择“结束任务”来关闭它们。
2.5. 检查系统文件完整性
系统文件损坏可能会导致关机问题。为了解决这个问题，我们需要运行系统文件检查器来扫描和修复任何系统文件错误。
按下Win + X键，在弹出的菜单中选择“命令提示符(管理员)”来打开管理员权限的命令提示符窗口。在窗口中输入以下命令并按下回车键来运行系统文件检查器：
sfc /scannow
等待扫描完成并根据系统文件检查器的指示来修复任何错误。
2.6. 检查病毒和恶意软件
病毒和恶意软件可能会干扰系统的正常关机过程。为了解决这个问题，我们需要运行杀毒软件来扫描并清除任何病毒或恶意软件。
确保杀毒软件是最新版本，并按照其用户界面的指示来运行全盘扫描。
2.7. 进行系统恢复
如果上述方法都无法解决关机重启的问题，我们可以尝试进行系统恢复。系统恢复可以将系统恢复到较早的日期，以修复可能导致问题的系统更改。
按下Win + I键打开“设置”窗口，然后选择“更新和安全性”。在左侧的菜单中，选择“恢复”，然后在右侧的“还原此计算机”部分中，点击“开始”按钮并按照指示来完成系统恢复过程。
3. 结论
Win10在关机时重启的问题可能是由于错误的电源选项设置、系统更新缺失、故障设备或驱动程序、运行中的应用程序、系统文件损坏、病毒和恶意软件等原因所致。通过检查和调整相关设置，并运行必要的检查和修复程序，我们有很大的可能解决这个问题。如果上述方法都无效，可以尝试进行系统恢复来修复相关系统更改。最重要的是，定期保持系统更新和使用杀毒软件是预防此类问题的有效方法。