1. 检查硬件问题
当你的Windows 10电脑在关机过程中一直转圈，可能是由于硬件问题导致的。所以第一步是先检查硬件，确保所有硬件设备都正常工作。
1.1 检查电源线和电池
如果你的电脑使用的是电源线供电，首先确保电源线没有损坏，并且连接牢固。如果你的电脑是使用电池供电，尝试将电池取出来然后重新插入。有时候，插头或电池接触不良也会导致电脑无法正常关机。
1.2 检查外部设备
排除外部设备故障也是非常重要的。将所有外部设备（如鼠标、键盘、打印机等）从电脑上拔下来，然后尝试重新关机。如果问题解决了，那么可能是其中某个外部设备导致的关机故障。
1.3 检查硬件驱动程序
硬件驱动程序的问题也可能导致Windows 10关机时一直转圈。因此，你可以尝试更新或重新安装一些关键的硬件驱动程序。
在Windows 10中，你可以打开设备管理器来查看和管理硬件驱动程序。右键点击“此电脑”图标，选择“属性”，然后点击设备管理器。在设备管理器中，查找任何带有黄色感叹号或问号的设备。如果有，右键点击设备，选择“更新驱动程序”。
如果更新驱动程序没有解决问题，你可以尝试卸载问题设备的驱动程序，然后重新启动电脑。电脑会自动重新安装相应的驱动程序。
2. 检查软件问题
除了硬件问题，软件问题也有可能导致Windows 10关机时一直转圈。下面介绍一些可能有帮助的解决方法。
2.1 检查最近安装的软件
如果问题是最近安装的软件导致的，你可以尝试卸载该软件。打开“控制面板”，选择“程序”或“程序和功能”，找到相关软件，右键点击选择“卸载”。
2.2 清理临时文件
临时文件的堆积可能会导致系统运行缓慢，从而引发关机问题。你可以使用内置的“磁盘清理”工具来清理临时文件。右键点击“此电脑”图标，选择“属性”，然后点击“磁盘清理”按钮。在弹出的对话框中，选中“临时文件”并点击“确定”。
2.3 运行系统文件检查器
Windows 10内置了系统文件检查器（SFC）工具，可以用来扫描和修复损坏的系统文件。打开命令提示符（以管理员身份运行），输入“sfc /scannow”命令并按下回车键。系统文件检查器将开始扫描并自动修复任何发现的问题。
2.4 检查磁盘错误
磁盘错误也可能导致关机问题。你可以使用Windows 10内置的磁盘错误检查工具来扫描和修复磁盘错误。打开命令提示符（以管理员身份运行），输入“chkdsk /f /r”命令，并按下回车键。系统会提示你在下次启动时进行磁盘检查，选择“是”并重新启动电脑。
3. 其他可能的解决方法
3.1 运行自动维修工具
Windows 10内置了自动维修工具，可以帮助你解决一些常见的系统问题。打开“设置”，选择“更新和安全”，然后点击“恢复”选项卡。在“高级启动”部分，点击“立即重新启动”按钮。系统会重新启动，并进入自动维修模式。按照屏幕上的指示进行操作。
3.2 执行清理启动
有时，过多的启动程序可能会导致Windows 10关机时一直转圈。你可以执行清理启动，禁用所有不必要的启动程序。打开任务管理器，切换到“启动”选项卡，禁用所有不必要的程序。
3.3 重置电脑
如果所有的方法都无法解决问题，最后的手段是重置电脑。打开“设置”，选择“更新和安全”，然后点击“恢复”选项卡。在“重置此电脑”部分，点击“开始”按钮。系统会提示你选择是保留个人文件还是全部删除并重新安装系统，根据需求进行选择。
总结
当Windows 10关机时一直转圈时，可能是由硬件或软件问题导致的。首先，检查硬件，确保所有硬件设备都正常工作。然后，尝试解决一些常见的软件问题。如果问题仍然存在，可以尝试其他的解决方法，如运行自动维修工具或执行清理启动。最后，如果仍然无法解决问题，可以考虑重置电脑。