1. 简介
Win10企业版是Windows最新发布的操作系统版本，它拥有许多强大的功能和工具。然而，其中一个非常受欢迎的功能是Cortana助手，也被称为小娜助手。Cortana是一种虚拟个人助手，可以提供语音识别、语音搜索、语音控制和智能回答等功能。如果你的Win10企业版没有小娜助手，本文将介绍一些解决办法。
2. 检查Cortana是否被禁用
在一些Win10企业版中，管理员可能会禁用Cortana功能。因此，首先要检查Cortana是否被禁用。按下Win + R组合键打开运行对话框，输入“gpedit.msc”并按回车键打开本地组策略编辑器。依次展开计算机配置、管理模板、Windows组件、Cortana，然后双击允许使用Cortana选项。将其设置为“已启用”状态，确定并重新启动计算机。
3. 更新Windows版本
有时候，小娜助手可能需要通过更新Windows版本才能正常工作。请按下Win + I组合键打开设置，选择更新和安全，然后点击检查更新按钮。如果有新的Windows更新可供安装，务必将其下载并安装。
4. 重新启用Cortana声音
有时候，Cortana声音可能会被意外地禁用。按下Win + I组合键打开设置，选择时间和语言，然后点击语音选项卡。确保“开启”开启使用语音复选框，然后在“语音选择”下拉菜单中选择一个语音。如果已经选择了语音，尝试更改为其他语音，然后重新选择所需的语音。
5. 重新启动Cortana进程
有时候，Cortana进程可能出现问题，导致小娜助手无法正常工作。通过以下步骤重新启动Cortana进程：
5.1 停止Cortana进程
按下Ctrl + Shift + Esc组合键打开任务管理器。在“进程”选项卡中，找到并右键点击Cortana进程，然后选择结束任务。
5.2 重新启动Cortana进程
在任务管理器中，点击文件菜单，选择运行新任务。在运行对话框中，输入“Cortana”并点击确定。
6. 重设Cortana
如果以上解决办法都无效，你可以尝试重设Cortana。按下Win + I组合键打开设置，选择应用，在应用列表中找到并点击Cortana，然后选择高级选项。在“重置”部分，点击重置按钮，然后确认操作。重置后，Cortana将恢复到默认设置，你可能需要重新设置一些个性化选项。
7. 联系Windows支持
如果你尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，那么建议你联系Windows支持团队寻求进一步的帮助。他们可能会提供更具体的修复方案或安装Cortana的最新版本。
总结来说，如果你的Win10企业版没有小娜助手，可以通过检查Cortana是否被禁用、更新Windows版本、重新启用Cortana声音、重新启动Cortana进程或者重设Cortana来解决问题。如果所有方法都不起作用，联系Windows支持团队是一个好的选择。希望这些解决办法能够帮助你恢复小娜助手的功能。
