Win10企业版打印机出现RPC服务器不可用的解决方法
1. 检查打印机连接和共享设置
当打印机出现RPC服务器不可用的错误时，首先要检查打印机连接和共享设置。确保打印机已经正确连接到电脑，并且已经启用了共享设置。
1.1 检查打印机连接
可以通过以下步骤检查打印机连接：
步骤 1：确认打印机已经正确连接到电脑。检查打印机的电源线和数据线是否正常连接。
步骤 2：如果使用无线打印机，检查打印机是否已经连接到正确的无线网络。
步骤 3：尝试重新启动打印机。有时候，重新启动可以解决连接问题。
1.2 启用共享设置
如果打印机已经正确连接，但是仍然出现RPC服务器不可用的错误，那么需要检查打印机的共享设置。
步骤 1：在电脑上打开控制面板。
步骤 2：选择“设备和打印机”选项。
步骤 3：右键点击要共享的打印机，并选择“共享”选项。
步骤 4：在共享设置中，确保已经启用了“共享此打印机”选项。
2. 检查RPC相关服务的运行状态
RPC (Remote Procedure Call) 是一个用于网络通信的协议，因此，RPC服务器不可用的错误可能是由于相关的服务未能正常运行。
2.1 检查RPC服务的运行状态
RPC服务通常包括以下几个关键服务：
步骤 1：在电脑上打开“服务”选项。可以通过按下Win + R组合键，然后输入“services.msc”来打开服务窗口。
步骤 2：在服务窗口中，查找以下服务，并确保它们的状态都是“正在运行”：
- 远程过程调用 (RPC)
- 远程过程调用 (RPC) 服务的依赖服务
- 远程过程调用 (RPC) 会话管理
- Windows管理通信（WMI）
如果其中有任何一个服务没有运行，右键点击该服务，并选择“启动”选项。
2.2 重启RPC服务
有时候，重启RPC服务可以解决RPC服务器不可用的错误。
步骤 1：在服务窗口中，选择任何一个RPC服务，并右键点击它。
步骤 2：选择“重启”选项。
步骤 3：重复上述步骤，将所有RPC服务都重启一次。
2.3 检查防火墙设置
防火墙可能会阻止RPC协议的通信，导致RPC服务器不可用的错误。
步骤 1：在电脑上打开“控制面板”，并选择“Windows Defender 防火墙”选项。
步骤 2：选择“高级设置”。
步骤 3：在高级设置中，检查是否已经允许了以下规则：
- 允许远程过程调用（RPC）
- 允许远程过程调用（RPC）（入站）
- 允许远程过程调用（RPC）（出站）
如果以上规则没有启用，启用它们并保存设置。
3. 重置打印机设置
如果以上方法都不起作用，可以尝试重置打印机设置。
3.1 删除并重新安装打印机
步骤 1：在电脑上打开“设备和打印机”选项。
步骤 2：右键点击出问题的打印机，并选择“删除设备”选项。
步骤 3：重新启动电脑。
步骤 4：在电脑上打开“设备和打印机”选项。
步骤 5：点击“添加打印机”按钮，并按照向导重新安装打印机。
3.2 清空打印机队列
有时候，打印机队列中的错误打印任务可能会导致RPC服务器不可用的错误。
步骤 1：在电脑上打开“设备和打印机”选项。
步骤 2：右键点击出问题的打印机，并选择“查看已打印的文档”选项。
步骤 3：在打印队列窗口中，选择“打印机”菜单，并选择“取消所有文档”选项。
通过以上方法，希望您能够解决Win10企业版打印机出现RPC服务器不可用的问题。