1. 检查网络连接

在使用QQ远程控制时，首先要确保您的计算机与目标计算机处于同一个网络环境中，并且网络连接正常。您可以尝试重新连接网络以解决问题。

如果网络连接正常但远程控制鼠标仍然无法移动，可以尝试通过以下方法进一步排查问题。

2. 启用鼠标键盘控制权限

在目标计算机上，您需要确保已经启用了鼠标键盘控制权限。在QQ远程控制设置中，找到鼠标键盘控制权限选项，确保已勾选允许远程控制鼠标键盘。

如果权限已经启用但鼠标仍然无法移动，可以尝试以下方法。

3. 检查目标计算机的防火墙设置

目标计算机上的防火墙设置可能会阻止远程控制功能的正常运行。您可以按照以下步骤检查防火墙设置：

3.1 Windows Defender防火墙

在开始菜单中搜索并打开“Windows Defender防火墙”。

点击“高级设置”选项，然后选择“入站规则”。

确保允许进程和程序通过防火墙。

如果仍然存在问题，可以尝试禁用防火墙进行测试。

3.2 第三方防火墙程序

如果您使用的是第三方防火墙程序，请检查其设置并确保允许QQ远程控制程序通过防火墙。

如果防火墙设置正确，但鼠标仍然无法移动，可以尝试以下方法。

4. 重启QQ远程控制

有时候，QQ远程控制程序会出现一些临时问题导致鼠标无法移动。您可以尝试关闭并重新启动QQ远程控制程序来解决问题。

重新启动后，确保您已经重新连接到目标计算机，并尝试远程控制鼠标。

如果问题仍然存在，可以尝试以下方法。

5. 更新QQ远程控制程序

QQ远程控制程序的更新版本有时会修复一些已知的问题。您可以尝试更新QQ远程控制程序到最新版本，然后重新连接目标计算机进行远程控制。

如果鼠标仍然无法移动，可以尝试最后一种方法。

6. 重启目标计算机

如果以上方法无法解决问题，您可以尝试重新启动目标计算机。

重启计算机可以清除一些临时问题，并且可以使系统重新加载驱动程序。这可能会解决一些导致鼠标无法移动的问题。

总结

当您发现QQ远程控制鼠标无法移动时，首先要确保网络连接正常，然后检查权限设置和防火墙设置。如果问题仍然存在，可以尝试重启QQ远程控制程序、更新程序版本或者重启目标计算机。

如果问题仍然无法解决，建议您查阅QQ远程控制的官方文档或寻求相关技术支持，以获得更进一步的帮助。