win10 dns异常上不了网如何解决

Win10 DNS异常上不了网如何解决

在使用Windows 10操作系统时，有时候会遇到DNS解析异常导致无法上网的情况。DNS（Domain Name System）是将网址转换为IP地址的系统，当DNS出现问题时，我们的计算机将无法正确地访问互联网。本文将介绍一些解决Win10 DNS异常的方法，帮助您恢复上网功能。

1. 清除DNS缓存

首先，尝试清除计算机上的DNS缓存。DNS缓存可能包含了旧的或错误的DNS解析记录，导致无法正确地访问特定网站。您可以按照以下步骤清除DNS缓存：

步骤：

打开命令提示符窗口（按下Win+R，输入cmd并按Enter键）。

在命令提示符窗口中输入以下命令并按Enter键执行：ipconfig /flushdns

等待命令执行完毕，然后重新启动计算机。

尝试清除DNS缓存后，重新打开浏览器并检查是否可以访问互联网。

2. 更改DNS服务器地址

如果清除DNS缓存无效，您可以尝试手动更改计算机的DNS服务器地址。您可以使用公共的DNS服务器地址，如Google的8.8.8.8和8.8.4.4，或者使用您的互联网服务提供商（ISP）提供的DNS服务器地址。以下是更改DNS服务器地址的步骤：

步骤：

按下Win+R打开运行对话框，输入ncpa.cpl并按Enter键打开网络连接窗口。

找到正在使用的网络连接，并右键单击选择属性。

在属性窗口中，找到Internet协议版本4(TCP/IPv4)并双击打开。

在TCP/IPv4属性窗口中，选择使用下面的DNS服务器地址选项，然后输入新的DNS服务器地址。

点击确定保存更改，并重新启动计算机。

尝试更改DNS服务器地址后，重新打开浏览器并检查是否可以访问互联网。

3. 重置网络设置

如果清除DNS缓存和更改DNS服务器地址都无效，您可以尝试重置网络设置。这将恢复网络设置到默认状态，可能解决由于错误设置而导致的DNS异常问题。

以下是重置网络设置的步骤：

步骤：

打开命令提示符窗口。

在命令提示符窗口中输入以下命令并按Enter键执行：netsh winsock reset

等待命令执行完毕，然后重新启动计算机。

重新启动计算机后，打开浏览器并检查是否可以正常访问互联网。

4. 检查防火墙和安全软件

有时候，防火墙和安全软件可能会阻止计算机与互联网的连接，导致DNS异常。您可以尝试暂时禁用防火墙和安全软件，然后检查是否可以正常上网。

请注意，禁用防火墙和安全软件可能会使您的计算机暴露在潜在的安全风险中。因此，在禁用之前，请确保您的计算机安装了最新的更新和安全补丁，并且只在临时测试过程中禁用。

5. 检查路由器设置

如果以上方法都无效，问题可能是由于路由器设置引起的。您可以尝试重启路由器，或者在路由器设置中检查是否有任何配置错误。如果您不确定如何操作，请联系您的互联网服务提供商或路由器制造商的技术支持部门寻求帮助。

总之，Win10 DNS异常导致无法上网是一个常见的问题，但是通过清除DNS缓存、更改DNS服务器地址、重置网络设置、检查防火墙和安全软件以及检查路由器设置，您应该能够解决这个问题并恢复上网功能。