共享打印机是在网络中多台计算机共享使用同一台打印机的功能,它能够提高办公效率和便利性。然而,有时候在使用Windows 10操作系统时,会遇到共享打印机错误0x0000011b的提示。这个错误常常会导致打印机无法正常工作。下面将详细介绍如何修复这个错误。
1. 检查网络连接
共享打印机需要正常的网络连接才能够工作。首先,确保所有的网络连接都正常,包括网线或无线网络连接。检查路由器、交换机等网络设备是否正常工作。如果有其他设备能够正常连接到网络,那么可能不是网络连接的问题,可以继续下一步的排查。
2. 检查打印机设置
2.1 确认打印机已共享
在共享打印机之前,需要确保正确设置了共享权限。打开计算机上的“控制面板”,点击“设备和打印机”选项。找到要共享的打印机,右键点击选择“打印机属性”。在属性窗口中,切换到“共享”选项卡,确保选中了“共享此打印机”选项。如果没有选中,勾选上并点击“应用”按钮保存更改。
2.2 检查打印机名称
确认每台计算机上的打印机名称是否一致。如果共享打印机的名称在不同计算机上不一样,可能会导致错误的发生。在计算机上进入“设备和打印机”选项,找到要共享的打印机,右键点击选择“打印机属性”。在属性窗口的“共享”选项卡中,可以看到共享打印机的名称,确保所有计算机上的名称完全一致。
3. 修复共享打印机错误
如果网络连接和打印机设置都没有问题,可以尝试修复共享打印机错误。
3.1 执行Windows网络故障排除
Windows操作系统提供了网络故障排除的工具,可以帮助识别和修复网络问题。打开“设置”菜单,选择“网络和Internet”,找到“状态”选项卡,滚动到底部点击“网络故障排除”按钮。系统会自动进行故障排除,按照系统提示进行操作,尝试修复共享打印机错误。
3.2 检查防火墙设置
防火墙可能会阻止计算机之间的共享打印机连接。打开“控制面板”,选择“系统和安全”,点击“Windows Defender 防火墙”选项。在防火墙设置中,点击“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”链接,确保“文件和打印机共享”选项被勾选。如果没有勾选,勾选上并点击“确定”按钮保存更改。
3.3 更新打印机和网络驱动程序
过时的打印机和网络驱动程序有时候会导致共享打印机错误。打开设备制造商的官方网站,下载最新的打印机驱动程序和网络驱动程序,按照官方的安装指南进行驱动程序的更新。
4. 重启打印机和计算机
有时候只需简单地重新启动打印机和计算机,就能修复共享打印机错误。先关闭计算机和打印机,等待几秒钟后再重新启动它们。等待它们完全启动之后,再尝试共享打印机是否工作正常。
5. 寻求专业帮助
如果尝试了上述方法之后,共享打印机仍然无法正常工作,那么可能需要寻求专业帮助。可以联系打印机制造商的客服支持,或者咨询专业的计算机技术人员,获得更详细的解决方案。
总之,共享打印机错误0x0000011b的修复方法可以有多种途径。首先需要检查网络连接和打印机设置是否正常,然后进行相应的修复操作。如果问题仍然存在,可以尝试执行Windows网络故障排除、检查防火墙设置,并更新打印机和网络驱动程序。最后,可以尝试重启设备,并在需要时寻求专业帮助。