DNS（Domain Name System）异常是指在域名解析过程中出现的错误或问题。域名解析是将人类可读的域名转化为计算机可理解的 IP 地址的过程。当出现 DNS 异常时，计算机无法正确地找到目标服务器的 IP 地址，导致无法建立正常的网络连接。
1. DNS 异常的类型
1.1 无法解析域名
当您在浏览器中输入一个网址时，系统会通过 DNS 服务器将域名转换为相应的 IP 地址。如果 DNS 服务器无法正确解析域名，那么计算机就无法找到对应的 IP 地址，导致无法访问网站。
这可能是由于 DNS 服务器故障、网络连接问题或者域名不存在等原因导致的。
1.2 DNS 缓存问题
DNS 缓存是为了提高域名解析的速度和效率而存在的，它会将解析结果存储在计算机的缓存中，以便于下次使用。然而，当 DNS 缓存中的解析结果过期或者错误时，就会导致 DNS 异常。
您可以尝试清除 DNS 缓存，以解决这类问题。在 Windows 系统中，可以使用命令行工具来执行以下命令：
ipconfig /flushdns
1.3 DNS 污染
DNS 污染是指恶意攻击者篡改了 DNS 查询结果，导致用户被重定向到错误的网站或者恶意网站。这种情况下，即使输入正确的域名，也无法访问正确的目标网站。
如果怀疑自己遇到了 DNS 污染，可以尝试使用备用的 DNS 服务器，或者通过 HTTPS 来访问网站，以提高安全性。
2. 处理 DNS 异常的方法
2.1 检查网络连接
首先，需要确保您的计算机正常连接到互联网。您可以尝试访问其他网站或者执行网络诊断工具来检查网络连接的稳定性。
重要提示：确保计算机连接到可靠的网络，并且网络设备的设置正确无误。
2.2 使用备用 DNS 服务器
如果您发现 DNS 服务器存在问题，可以尝试更改至备用 DNS 服务器。您可以在网络设置中手动配置备用 DNS 服务器的 IP 地址。
重要提示：备用 DNS 服务器的 IP 地址可以在网上搜索找到，确保选择可靠的 DNS 服务器。
2.3 检查 hosts 文件
hosts 文件是一个位于计算机上的文本文件，用于将域名映射到 IP 地址。在某些情况下，hosts 文件可能被修改，导致 DNS 异常。您可以参考以下路径找到 hosts 文件：
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
如果发现 hosts 文件有异常修改的内容，可以将其恢复到默认状态或者删除异常记录。
2.4 清除 DNS 缓存
如前所述，清除 DNS 缓存可以解决部分 DNS 异常问题。您可以在命令行中执行以下命令：
ipconfig /flushdns
重要提示：在执行该命令之前，确保保存了您正在进行的工作，因为执行此命令后，可能需要重新启动计算机。
3. 总结
DNS 异常是网络连接中常见的问题之一，会导致无法正常访问网站或者被重定向到错误的网站。在处理 DNS 异常时，首先需要检查网络连接是否正常。其次，您可以尝试使用备用 DNS 服务器、检查 hosts 文件或者清除 DNS 缓存，以解决问题。如果问题依然存在，可以咨询网络管理员或者联系互联网服务提供商寻求进一步的支持。
重要提示：在处理 DNS 异常时，要保证来源可信和确保网络安全。
