升级Win10后黑屏只有鼠标怎么办
1. 介绍
Win10操作系统在升级过程中可能会出现黑屏且只有鼠标存在的情况，这给用户带来了很多困扰。这种问题的发生可能是由于系统文件损坏、驱动程序不兼容或者其他系统设置问题导致的。本文将为您介绍几种解决这个问题的方法。
2. 检查硬件问题
2.1 检查显示器连接
首先，您可以检查显示器的连接情况。确保显示器与计算机正确连接并且没有松动。您可以尝试重新插拔显示器连接线或者更换一根新的线缆来解决连接问题。
2.2 检查显卡驱动
其次，您可以检查显卡驱动是否正常工作。可能是由于操作系统升级后导致驱动程序不兼容，或者驱动程序被损坏，需要重新安装或升级显卡驱动。您可以前往显卡官方网站下载最新的驱动程序，并进行安装。如果您的电脑上有多个显卡，可以尝试切换使用不同的显卡来解决问题。
3. 检查系统设置
3.1. 启动修复
在Win10黑屏只有鼠标的情况下，您可以尝试使用启动修复工具来修复系统文件。具体方法如下：
步骤1：在电脑启动时按下F8键进入高级启动选项。
步骤2：选择“修复你的电脑”。
步骤3：选择“故障排除”。
步骤4：选择“高级选项”。
步骤5：选择“命令提示符”。
步骤6：在命令提示符中输入以下命令并按回车。
sfc /scannow
等待系统自动扫描和修复问题，完成后重启电脑。
3.2. 恢复系统
如果启动修复无法解决问题，您可以尝试使用系统还原来恢复计算机到之前的状态。具体方法如下：
步骤1：在启动修复界面，选择“故障排除”。
步骤2：选择“高级选项”。
步骤3：选择“系统恢复”。
步骤4：选择最近的可用恢复点，并按照提示进行系统还原。
请注意，系统还原将还原计算机到之前的状态，因此在还原之后可能会丢失最近的文件和设置。
4. 更新操作系统
有时，Win10黑屏只有鼠标的问题可能是由于操作系统缺少重要的更新导致的。您可以尝试手动更新操作系统来解决此问题：
步骤1：打开“设置”应用程序。
步骤2：选择“更新和安全”。
步骤3：点击“检查更新”。
步骤4：如果有可用更新，请下载并安装。
5. 联系技术支持
如果以上方法都不能解决Win10黑屏只有鼠标的问题，您可以联系计算机制造商或者微软技术支持寻求帮助。他们可以通过远程协助或者提供更详细的解决方案来帮助您解决问题。
总之，Win10黑屏只有鼠标可能是由于硬件问题或者系统设置问题导致的。您可以通过检查硬件连接和驱动程序，以及修复系统文件或者进行系统恢复来解决此问题。如果以上方法都不能解决问题，建议您联系技术支持寻求进一步的帮助。