1. 检查更新设置和服务
当升级到Windows 11后无法获取更新时，首先需要确保您的更新设置和服务正确。您可以按照以下步骤进行检查和调整：
1.1 检查更新设置
1. 打开Windows设置，点击“开始”菜单，选择“设置”图标。
2. 在设置窗口中，点击“Windows 更新与安全”选项。
3. 在左侧导航栏中，选择“Windows 更新”。
4. 在右侧窗口中，点击“检查更新”按钮。
如果此时系统显示有可用的更新，则选择安装这些更新。如果没有可用的更新显示，您可以尝试其他解决方法。
1.2 检查Windows 更新服务
1. 按下Win + R组合键，打开“运行”对话框。
2. 在对话框中输入“services.msc”，并点击“确定”按钮。
3. 在服务窗口中，找到并双击“Windows 更新”服务。
4. 在属性窗口中，确保服务状态为“正在运行”，启动类型设置为“自动”。
5. 如果服务状态不是“正在运行”，点击“启动”按钮来启动服务。
6. 点击“应用”和“确定”按钮，保存设置。
现在您可以再次尝试检查更新，看看是否可以获取到新的更新。
2. 重置更新组件
如果检查更新设置和服务没有解决问题，您可以尝试重置更新组件。重置更新组件可以清除可能导致更新问题的临时文件和配置。
2.1 清理软件分发文件夹
1. 打开“命令提示符”以管理员身份运行。
2. 在命令提示符窗口中，输入以下命令并按Enter键：
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3. 最后一个停止服务的命令执行后，关闭命令提示符窗口。
4. 打开Windows资源管理器，导航到C:\Windows\SoftwareDistribution文件夹。
5. 在文件夹中选择所有文件和文件夹，按下Ctrl + A组合键。
6. 按下Shift + Del组合键，彻底删除所有文件和文件夹。
7. 重新启动计算机。
2.2 重置更新组件
1. 打开“命令提示符”以管理员身份运行。
2. 在命令提示符窗口中，输入以下命令并按Enter键：
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
3. 关闭命令提示符窗口。
现在您可以再次尝试检查更新，看看是否可以获取到新的更新。
3. 手动下载和安装更新
如果以上方法仍然不能解决无法获取更新的问题，您可以尝试手动下载和安装更新。
3.1 确定系统的版本和Build号
1. 按下Win + R组合键，打开“运行”对话框。
2. 在对话框中输入“winver”，并点击“确定”按钮。
3. 弹出的对话框中，可以看到系统的版本和Build号。
4. 记录下版本和Build号，以便后续下载适用于您的系统的更新。
3.2 下载并手动安装更新
1. 打开Microsoft Update目录网页 (https://www.microsoft.com/en-us/download)。
2. 在搜索框中，输入您记录的版本和Build号信息，找到适用于您的系统的更新。
3. 点击下载按钮，下载更新安装包。
4. 下载完成后，双击安装包并按照提示完成更新的安装过程。
现在您可以再次检查更新，看看是否可以正常获取到新的更新。
4. 联系Microsoft支持
如果您尝试了以上方法仍然无法解决无法获取更新的问题，您可以联系Microsoft支持团队寻求进一步的帮助和解决方案。他们有专业的技术人员可以提供个性化的支持和指导。
您可以通过拨打Microsoft支持电话或访问Microsoft官方网站上的支持论坛来联系到他们。
总之，当升级到Windows 11后无法获取更新时，您可以尝试检查更新设置和服务、重置更新组件、手动下载和安装更新，以及联系Microsoft支持团队来解决问题。希望以上方法可以帮助您解决问题，让您的Windows 11系统正常获取和安装更新。
