1. 了解安全模式
安全模式是计算机系统的一种特殊启动模式，它可以让用户在系统发生问题时仍然能够进入系统以进行故障排查和修复。当计算机无法正常启动时，进入安全模式可以帮助用户解决启动问题。
1.1 安全模式的作用
安全模式主要用于以下几个方面：
识别和修复操作系统的问题。
防止病毒和恶意软件影响系统。
访问系统中无法在正常启动模式下访问的文件。
恢复系统到之前的稳定状态。
1.2 进入安全模式的方法
进入安全模式的方法因操作系统的不同而略有差异。以下是常见操作系统的进入安全模式的方法：
1.2.1 Windows 10
在 Windows 10 中，您可以通过以下方法进入安全模式：
点击“开始菜单”。
点击“电源”按钮。
按住“Shift”键同时点击“重新启动”。
选择“故障排除”。
选择“高级选项”。
点击“启动设置”。
点击“重新启动”。
在启动设置中选择“安全模式”。
系统将会重启并进入安全模式。
1.2.2 macOS
在 macOS 中，您可以通过以下方法进入安全模式：
重新启动计算机。
按住“Shift”键。
在屏幕上方出现 Apple 标志后，您可以松开“Shift”键。系统将会继续启动进入安全模式。
2. 安全模式下的操作
进入安全模式后，您可以执行以下一些操作：
2.1 识别和修复问题
在安全模式下，您可以检查和修复引起系统启动问题的可能原因。您可以：
删除最近安装的软件或驱动程序。
还原系统到之前的稳定配置。
扫描和清除病毒和恶意软件。
执行系统文件检查和修复。
2.2 访问无法在正常模式下访问的文件
如果您遇到某些文件无法在正常模式下访问的问题，您可以在安全模式下访问这些文件，并进行相应的操作。例如，您可以：
备份重要文件。
删除无法在正常模式下删除的文件或文件夹。
执行文件修复或恢复操作。
2.3 恢复系统到之前的稳定状态
如果您的系统在最近的更改或安装后出现问题，您可以使用安全模式恢复系统到之前的稳定状态。通过还原系统可以解决许多由软件或驱动程序引起的问题。
3. 退出安全模式
当您完成在安全模式下的操作后，可以通过以下方法退出安全模式：
在 Windows 10 中，点击“开始菜单”，然后点击“电源”按钮，选择“重新启动”。
在 macOS 中，点击“Apple”菜单，然后选择“重新启动”。
在重新启动后，您的计算机将进入正常模式。
结论
安全模式是一个非常有用的工具，可以帮助用户解决计算机启动问题和访问无法在正常模式下访问的文件。进入安全模式的方法因操作系统而异，但通常都是通过重新启动计算机并按下特定的键来实现。一旦进入安全模式，用户可以执行各种操作，如识别和修复问题、访问文件以及恢复系统到之前的稳定状态。退出安全模式只需重新启动计算机即可。
强调一下，安全模式是解决计算机问题的有力工具，但在任何操作之前，请务必备份重要文件，并确保您了解所执行的操作的后果。
