1. 检查硬件问题
在安装Windows 10之前，确保计算机硬件正常工作。以下是一些需要检查的硬件问题：
1.1 硬盘状态
- 确保硬盘连接良好，没有松动的数据或电源线。
- 如果使用的是固态硬盘（SSD），请确保它没有故障。可以尝试将其连接到另一台计算机上，看是否正常被识别。
1.2 内存状态
- 如果安装过程一直卡在准备阶段，请检查内存情况。可以使用Windows内置的内存诊断工具来检测任何内存错误。
- 确保内存模块安装在正确的插槽上，以及没有松动的连接。
1.3 BIOS设置
- 检查计算机的BIOS设置，确保硬件相关的设置正确配置。如果有必要，可以恢复BIOS设置为默认，并尝试重新安装Windows 10。
在检查和解决硬件问题之后，如果问题仍然存在，请继续下一步。
2. 检查安装媒体
如果安装过程一直卡在准备阶段，可能是安装媒体损坏或不完整导致的。可以尝试以下步骤来解决此问题：
2.1 重新下载安装媒体
- 在另一台计算机上，重新下载Windows 10的安装媒体，确保下载的文件完整，没有损坏。
- 将新下载的安装媒体制作成可启动的USB闪存驱动器或光盘。
2.2 清除临时文件夹
- 在安装Windows的计算机上，按下Win+R键打开运行对话框。
- 输入“%TEMP%”并按回车键打开临时文件夹。
- 删除文件夹中的所有内容。
2.3 更新安装媒体
- 对于使用USB闪存驱动器安装的情况，可以尝试使用Microsoft提供的“Windows 10 安装媒体创建工具”来制作新的安装媒体。
- 对于使用光盘安装的情况，可以尝试将ISO文件重新刻录到新的光盘上。
完成以上步骤后，尝试重新安装Windows 10。
3. 禁用安全软件
安装过程一直卡在准备阶段可能是因为安全软件的干扰。可以暂时禁用您的安全软件，然后尝试重新安装Windows 10。以下是一些常见的安全软件：
- 杀毒软件，如Windows Defender、Norton、Avast等。
- 防火墙软件，如Windows防火墙、ZoneAlarm等。
禁用安全软件的方法因软件而异，但通常可以在软件的设置或选项中找到相应的选项。
4. 重置BIOS设置
如果上述步骤都没有解决问题，可以尝试重置计算机的BIOS设置。以下是一些步骤：
4.1 关闭计算机
- 关闭计算机并断开电源线。
4.2 清除CMOS
- 打开计算机的机箱，找到主板上的CMOS电池。
- 将CMOS电池从插槽上取下，等待几分钟后再放回。
- 关闭机箱并重新连接电源线。
4.3 恢复BIOS设置
- 打开计算机，按下进入BIOS设置的指定键（通常是Delete或F2）。
- 在BIOS设置中，找到“Load Setup Defaults”或相似的选项，并选择加载默认设置。
- 保存更改并退出BIOS设置。
完成以上步骤后，尝试重新安装Windows 10。
5. 其他可能的解决方法
如果上述步骤都没有解决问题，这里还有一些其他可能的解决方法：
- 检查计算机上的驱动程序更新，确保所有驱动程序都是最新的。
- 尝试在安装过程中断开所有外部设备，如打印机、扫描仪和摄像头等。
- 尝试使用Windows 10的“修复工具”来修复安装过程中可能出现的错误。
希望以上方法能帮助您解决安装Windows 10准备就绪一直转圈的问题。
