问题分析
安装Win10系统时卡在准备就绪阶段通常是由于一些硬件或软件的问题所导致的。可能的原因包括硬件兼容性、驱动程序不完整或损坏等。在解决此类问题之前，应该首先排除硬件故障，如内存条插槽松动或硬盘故障等。如果硬件完好无损，则可以继续进行软件层面的故障排查。
解决方法
1.检查硬件兼容性
运行Win10操作系统的最低硬件要求包括1GHz或更快处理器、1GB内存（32位）或2GB内存（64位）、16GB可用硬盘空间、DirectX 9图形设备等。如果你的硬件不符合这些要求，安装过程可能会出现问题。在安装之前，请查阅相关的硬件兼容性指南，确保你的硬件可以正常运行Win10系统。
2.确保驱动程序完整和最新
驱动程序是使硬件与操作系统正常通信的关键。如果驱动程序不完整或过时，安装过程可能会出现问题。你可以通过以下步骤来检查和更新驱动程序：
- 访问计算机制造商的官方网站，下载最新的驱动程序，并确保与你的操作系统版本兼容。
- 在设备管理器中检查设备驱动程序的状态。如果驱动程序显示为“已启用”或 “正常运行”，则说明驱动程序已安装并正常工作。如果驱动程序显示为“已停用”或 “有问题”，则需要更新或重新安装该驱动程序。
- 如果你有多个设备已从计算机断开连接，请将这些设备重新连接，并确保其驱动程序已正确安装。有时候，缺少某个设备的驱动程序可能导致整个安装过程卡住。
3.检查磁盘空间
确保你的硬盘上有足够的可用空间来安装Win10系统。根据操作系统和其他软件的安装规格，通常需要至少16GB的可用空间。你可以通过以下步骤来检查硬盘空间：
- 打开“我的电脑”或“此电脑”
- 右键点击你的系统驱动器（通常是C盘）
- 选择“属性”选项
- 在“常规”选项卡中，查看“可用空间”
如果可用空间不足，你可以删除一些不必要的文件或程序来释放空间。
4.执行安全模式安装
安全模式安装可以排除一些与第三方软件或驱动程序冲突相关的问题。在执行安全模式安装之前，建议先备份重要的文件和数据。
- 重启计算机，进入安全模式。在启动过程中按下F8或Shift+F8键（具体键盘快捷键可能因计算机型号而异），直到出现高级启动选项菜单。
- 选择“安全模式”或“安全模式与网络支持”选项，并按下Enter键。
- 在安全模式下执行Win10系统安装程序。
5.修复损坏的安装媒体
如果你使用的是光盘或USB驱动器进行安装，可能是安装媒体本身损坏导致安装过程卡住。你可以尝试以下方法来修复损坏的安装媒体：
- 检查安装光盘或USB驱动器是否有划痕或损坏。如果有损坏，可以尝试用干净的布擦拭光盘或更换USB驱动器。
- 重新下载Win10系统的安装文件，并使用新的安装媒体进行安装。
6.联系技术支持
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系你的计算机制造商或Microsoft技术支持寻求帮助。他们可能能够提供更具体的解决方案或修复工具。
总结
在安装Win10系统时卡在准备就绪阶段时，我们可以通过检查硬件兼容性、驱动程序、磁盘空间和安装媒体等方面来解决问题。如果以上方法都无效，可以尝试在安全模式下进行安装或寻求技术支持的帮助。
