1. 问题描述
Win10 1709更新失败报错“0x80073712”是指在Windows 10系统中尝试安装更新时遇到了错误码“0x80073712”，导致更新无法成功完成。这个问题可能导致系统无法获得最新的功能和修复程序，因此需要解决。
2. 错误原因分析
错误码“0x80073712”通常表示系统文件损坏或丢失，导致无法完成更新。这可能是由于系统文件腐败、磁盘错误、安装文件损坏等原因引起的。
2.1 系统文件腐败
系统文件腐败是指Windows系统中关键的系统文件被损坏或修改，导致更新过程中发生错误。这可能是由于病毒感染、硬件故障、意外断电等原因引起的。
解决方法：运行系统文件检查工具（sfc /scannow）来扫描和修复系统文件错误。
2.2 磁盘错误
磁盘错误是指硬盘上的扇区损坏或出现逻辑错误，导致系统文件无法正确读取或写入。这可能会导致更新失败。
解决方法：运行磁盘检查工具（chkdsk）来扫描和修复磁盘错误。
2.3 安装文件损坏
安装文件损坏是指用于更新的安装文件本身被损坏或不完整，导致无法正确执行更新。
解决方法：重新下载更新文件或使用Windows Update工具重新下载并安装更新。
3. 解决方法
3.1 运行系统文件检查
运行系统文件检查工具（sfc /scannow）可以扫描和修复系统文件错误。
步骤：
在开始菜单中搜索“命令提示符”，右键单击并选择“以管理员身份运行”。
在命令提示符窗口中输入“sfc /scannow”命令并按Enter键。
等待扫描和修复过程完成。
如果系统文件存在错误，sfc命令会自动修复或替换受损的文件。
3.2 运行磁盘检查
运行磁盘检查工具（chkdsk）可以扫描和修复磁盘错误。
步骤：
打开文件资源管理器，右键点击需要检查的硬盘驱动器。
选择“属性”，切换到“工具”选项卡，点击“检查”按钮。
勾选“修复文件系统错误”和“扫描并修复坏扇区”选项。
点击“开始”按钮，等待检查和修复过程完成。
在检查和修复过程中，会自动修复磁盘上的错误。
3.3 重新下载更新文件
如果安装文件损坏，您可以尝试重新下载更新文件。
步骤：
打开“设置”菜单，选择“更新和安全”。
点击“Windows Update”选项卡，在右侧窗口中找到“检查更新”按钮。
等待系统检查可用更新并显示出需要安装的更新。
点击“下载”按钮重新下载并安装更新。
这将下载新的更新文件，以替换潜在损坏的文件。
3.4 使用Windows Update工具重置更新组件
如果上述方法均未解决问题，您可以尝试使用Windows Update工具来重置更新组件。
步骤：
在开始菜单中搜索“命令提示符”，右键单击并选择“以管理员身份运行”。
在命令提示符窗口中依次输入以下命令并按Enter键：
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
等待命令执行完成后，重启计算机。
重启后，再次尝试安装更新。
这将重置并重新启动Windows Update组件，解决可能存在的更新错误。
4. 结论
Win10 1709更新失败报错“0x80073712”是由于系统文件损坏或丢失引起的。通过运行系统文件检查、磁盘检查、重新下载更新文件或使用Windows Update工具重置更新组件等方法，可以解决这个问题。希望本文提供的解决方法能够帮助您成功解决更新失败的问题。
