1. 检查音频设置
当扬声器没有声音时，首先要检查音频设置是否正确。按下Win+I键打开Windows设置，找到“声音”选项。在声音设置中，确保扬声器的音量滑块处于适当位置，且未静音。同时，确保选择了正确的输出设备，如扬声器或耳机。
如果设置正确但扬声器仍然没有声音，尝试将扬声器连接至其他设备，如手机或平板电脑，以确认扬声器本身是否正常工作。
2. 检查驱动程序
声音驱动程序在操作系统中起着关键作用，因此，如果扬声器没有声音，可能是由于驱动程序问题。首先，按下Win+X键，选择“设备管理器”。
在设备管理器中，展开“声音、视频和游戏控制器”选项。找到与扬声器相关的驱动程序，右键点击并选择“更新驱动程序”。
如果更新驱动程序后问题仍未解决，可以尝试卸载驱动程序，然后重新安装最新版本的驱动程序。从戴尔官方网站或声卡厂商的网站上下载正确的驱动程序，并按照安装指南进行操作。
3. 检查音频服务
音频服务是操作系统中负责处理音频流的一部分。如果音频服务停止或出现问题，可能会导致扬声器没有声音。
按下Win+R键打开运行窗口，输入“services.msc”并按下回车键。在服务窗口中，找到“Windows音频”或“Windows音频端点生成器”服务，并确保其状态为“正在运行”。
如果服务未启动，右键点击该服务，选择“启动”。在属性窗口中，将启动类型设置为“自动”，以确保在每次启动电脑时自动启动该服务。
4. 检查系统更新
Windows操作系统的更新可能包含针对音频问题的修复程序。按下Win+I键打开Windows设置，选择“Windows Update”选项。
在Windows更新窗口中，点击“检查更新”按钮，等待系统检查可用的更新。
如果有可用的更新，请下载并安装它们。完成更新后，重新启动计算机，并检查扬声器是否有声音。
5. 检查应用程序设置
有些应用程序具有独立的音频设置。如果扬声器只在特定应用程序中没有声音，可能是由于该应用程序的音频设置不正确。
打开该应用程序，并找到音频设置选项。确保音量滑块处于适当位置，且未静音。还可以尝试选择其他音频设备，然后再切换回扬声器。
6. 联系技术支持
如果您在尝试以上方法后仍然无法解决扬声器没有声音的问题，建议联系戴尔的技术支持部门寻求进一步的帮助和指导。他们可能会要求您提供详细的系统信息，并为您提供特定于您的设备的解决方案。
需要注意的是，本文提供的修复方法适用于戴尔设备上的Windows 11系统，如果您的设备与之不同，建议根据实际情况进行相应的调整。
