1. 问题描述
当电脑可以连接到互联网,但无法连接到 Steam 服务器并且出现错误 105(无法更新、查看好友等),这可能是由于网络配置或软件问题导致。
2. 检查网络连接
2.1 确认网络连接状态
首先,确保电脑当前连接到一个可用的网络,并且没有任何网络故障。确认路由器和调制解调器的连接状态良好,可以尝试连接其他网站或进行网络速度测试来检查网络连接是否正常。
2.2 检查防火墙和安全软件
一些防火墙或安全软件可能会阻止 Steam 与服务器的通信。检查您的防火墙设置,并确保 Steam 被允许通过防火墙。如果您使用的是安全软件,请检查其设置,确保 Steam 被信任并被允许访问网络。
2.3 清除 DNS 缓存
有时 DNS 缓存问题可能导致无法连接到 Steam 服务器。您可以尝试清除 DNS 缓存以解决此问题。在命令提示符下(按下 Win + R,输入 "cmd" 并按 Enter),运行以下命令:
ipconfig /flushdns
2.4 重新启动网络设备
尝试重新启动您的路由器或调制解调器,有时这可以解决连接问题。
3. 检查 Steam 客户端设置
3.1 检查代理设置
如果您使用代理服务器来连接到互联网,可能需要检查 Steam 客户端的代理设置。打开 Steam 客户端,选择 "Steam" 菜单中的 "设置" 选项。在 "连接" 标签下,确保代理服务器设置正确或禁用代理。
3.2 清除 Steam 客户端缓存
有时,Steam 客户端缓存可能导致无法连接到服务器。在 Steam 客户端上,选择 "Steam" 菜单中的 "设置" 选项。在 "界面" 标签下,点击 "清除下载缓存" 按钮。完成后重新启动 Steam 客户端。
3.3 更改 Steam 服务器
尝试更改连接到的 Steam 服务器,有时特定服务器可能出现连接问题。在 Steam 客户端上,选择 "Steam" 菜单中的 "设置" 选项,然后在 "下载" 标签下,点击 "更改" 按钮。选择其他服务器进行连接。
4. 更新 Steam 客户端
确保您的 Steam 客户端是最新版本,过时的客户端可能会出现连接问题。在 Steam 客户端上,选择 "Steam" 菜单中的 "检查更新" 选项,确认您的客户端是最新的。
5. 关闭其他网络应用程序
有时,其他网络应用程序(如下载管理工具、网页浏览器等)可能会占用大量带宽,导致 Steam 无法连接服务器。关闭这些应用程序,以释放带宽并尝试重新连接 Steam。
6. 更新网络驱动程序
过时或损坏的网络驱动程序可能导致连接问题。更新您的网络驱动程序,可以从电脑制造商的官方网站或网络适配器制造商的网站下载最新的驱动程序。
7. 其他解决方法
如果以上方法均无法解决问题,可以尝试以下额外的解决方法:
7.1 重新安装 Steam 客户端
尝试完全卸载并重新安装 Steam 客户端,以修复任何可能破坏连接的文件或设置。
7.2 联系 Steam 支持
如果问题仍然存在,请联系 Steam 客户支持,他们可以提供专业的帮助和进一步的指导。
综上所述,当电脑能够连接到互联网但无法连接到 Steam 服务器并显示错误 105 时,您可以按照上述步骤进行逐一排查和解决。希望这些解决方法能够帮助您恢复连接并解决问题。