1. 检查网络连接
1.1 检查笔记本 WiFi 连接
首先，要确保笔记本已正确连接到 WiFi。检查笔记本的网络设置，确保连接的是正确的 WiFi 网络，并且没有连接到其他不可用的网络。同时，确保无线网络连接是否已启用，并且信号强度良好。
如果 WiFi 已正确连接，但没有网，请继续以下步骤。
1.2 检查手机网络连接
将手机连接到同一 WiFi 网络，并确保手机能正常访问互联网。如果手机可以正常使用网络，那么问题可能出在笔记本上。
重要提示：如果手机也无法连接到互联网，那么可能是 WiFi 路由器出了问题。在此情况下，尝试重启路由器并重新连接到 WiFi。
1.3 检查其他设备
如果笔记本和手机都无法连接到互联网，但其他设备可以正常使用，那么问题可能出在笔记本和手机之间的通信上。
重要提示：如果笔记本是唯一一个无法连接到互联网的设备，那么问题可能出在笔记本本身。
2. 重启笔记本和路由器
2.1 重启笔记本
尝试重新启动笔记本，有时候这可以解决连接问题。
重要提示：确保正确地关闭笔记本。在启动之前，等待几秒钟，然后再次打开它。
2.2 重启路由器
重启路由器也是解决连接问题的一种常见方法。关闭路由器的电源，等待几分钟，然后再次打开它。
重要提示：在等待过程中，确保检查路由器的电源指示灯是否已熄灭，以确认路由器已完全断电。
3. 检查 IP 设置
3.1 检查 DHCP 设置
确保笔记本的网络设置中 DHCP（动态主机配置协议）已启用。DHCP 可以自动分配 IP 地址，如果没有正确启用，可能导致无法连接到互联网。
重要提示：确保 DHCP 设置为自动获取 IP 地址。
3.2 释放和续订 IP 地址
有时候，释放和续订 IP 地址也可以解决连接问题。首先，打开命令提示符（Command Prompt），然后输入以下命令：
ipconfig /release
然后，再输入以下命令：
ipconfig /renew
这将刷新 IP 地址，并尝试重新连接到互联网。
4. 检查防火墙和安全设置
4.1 检查防火墙设置
有时候，防火墙设置可能会阻止笔记本连接到互联网。确保防火墙允许访问互联网，并且没有阻止必要的网络连接。
重要提示：可以尝试在防火墙设置中暂时禁用防火墙，然后再次尝试连接到互联网。
4.2 检查安全设置
某些安全软件或安全设置也可能会影响网络连接。确保安全软件没有阻止互联网访问，并且没有任何不必要或过于严格的安全设置。
重要提示：可以尝试在安全软件或安全设置中临时禁用相关功能，然后再次尝试连接到互联网。
5. 更改 DNS 服务器
5.1 检查 DNS 设置
有时候，DNS（域名系统）设置可能会导致无法连接到互联网。尝试更改 DNS 服务器设置，使用其他公共 DNS 服务器，如 Google DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）。
重要提示：在更改 DNS 设置之前，记下当前的 DNS 服务器设置，以便需要时可以还原。
5.2 更新 DNS 缓存
在更改 DNS 设置后，需要更新 DNS 缓存，以确保新的设置生效。打开命令提示符（Command Prompt），然后输入以下命令：
ipconfig /flushdns
这将清除 DNS 缓存，然后重新尝试连接到互联网。
6. 更新网络驱动程序
6.1 确定网络适配器型号
首先，确定笔记本使用的网络适配器型号。可以在设备管理器中查看网络适配器的详细信息。
重要提示：记下网络适配器的名称和型号，以备后用。
6.2 下载最新驱动程序
前往网络适配器制造商的官方网站，下载最新的网络驱动程序。确保下载与笔记本上使用的网络适配器完全匹配的驱动程序。
重要提示：在安装新驱动程序之前，可以备份已存在的驱动程序，以防需要还原。
6.3 更新网络驱动程序
安装下载的最新网络驱动程序。按照驱动程序安装向导的指示进行操作，并在安装完成后重新启动笔记本。
重要提示：安装驱动程序时要确保选择正确的适配器型号，并按照要求完成所有安装步骤。
7. 寻求技术支持
7.1 咨询网络服务提供商
如果所有上述步骤都尝试过了，但问题仍然存在，那么建议联系网络服务提供商寻求帮助。他们可能能够检查网络连接并提供更多解决方案。
7.2 寻求专业技术支持
如果问题仍无法解决，那么可以考虑寻求专业技术支持。联系笔记本制造商或专业的网络技术人员，他们可能有更深入的了解和解决方案。
总结来说，当笔记本 WiFi 连接上却没网而手机能使用时，可以通过检查网络连接、重启设备、检查 IP 设置、检查防火墙和安全设置、更改 DNS 服务器、更新网络驱动程序等多种方法来解决问题。如果问题仍然存在，可以寻求网络服务提供商或专业技术支持的帮助。
