1. 检查音量设置
首先，我们需要检查Windows 10中的音量设置，确保它没有被无意中静音或调低音量。
1.1 查看音量图标
检查任务栏右下角的音量图标，确保音量图标没有被静音（有个红色的叉叉）或调低音量。如果有静音符号，右击图标并取消勾选“静音”选项；如果音量太低，可以通过滑动条或音量键调高音量。
1.2 进入音量设置
如果音量图标正常，可以通过以下步骤进入详细的音量设置：
右击任务栏上的音量图标。
选择“打开音量设置”。
进入音量设置后，确保“设备音量”和“应用程序音量”的滑动条没有设置为零，如果有，可以通过滑动条调整音量。
2. 检查默认音频设备
有时，电脑会将声音输出到错误的默认音频设备上，导致听不到声音。我们需要确保默认音频设备正确设置。
2.1 进入音频设备设置
按下Win + X组合键，然后选择“设备管理器”。在打开的设备管理器窗口中，找到“声音、视频和游戏控制器”选项，并展开该选项。
2.2 确认默认设备
右击默认的音频设备（通常是“扬声器”或“音频输出”），选择“启用”来确保其为默认设备。如果没有默认设备，右击所需设备并选择“设置为默认设备”。关闭设备管理器窗口后，尝试重新播放音频。
3. 更新声卡驱动程序
如果上述方法没有解决问题，很可能是声卡驱动程序过时或不兼容造成的。我们需要更新声卡驱动程序。
3.1 找到声卡驱动程序
打开设备管理器（按Win + X，选择“设备管理器”），在“声音、视频和游戏控制器”选项下找到你的声卡。通常，声卡名为“Realtek High Definition Audio”或“Conexant SmartAudio”等。
3.2 更新驱动程序
右击所需声卡，选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索更新的驱动程序”。Windows会自动检查并安装适用于你的声卡的最新驱动程序。如果没有自动搜索到驱动程序，你可以到声卡制造商官网下载最新的驱动程序安装包，并按照说明进行安装。
安装完成后，重新启动电脑并检查声音是否恢复。
4. 检查音频线缆连接
有时候，声音问题可能是由于音频线缆没有正确连接而导致的。我们要检查音频线缆是否连接松脱或破损。
4.1 检查扬声器或耳机
如果你使用外接扬声器或耳机，请检查它们是否正确连接到计算机的音频插孔。确保插头牢固插入插孔，并没有松动。
4.2 检查音频插孔
有时候，音频插孔可能会被灰尘或污垢堵塞，导致音频无法传输。我们可以使用气体清洁剂或棉签轻轻清洁音频插孔。
检查后，重新启动电脑并检查声音是否恢复。
5. 运行音频故障排除工具
Windows 10提供了一些内置的故障排除工具，可以帮助我们自动检测和修复一些常见的问题。我们可以尝试运行音频故障排除工具。
5.1 打开设置
按下Win + I组合键，打开Windows设置。
5.2 进入故障排除
点击“更新和安全”，然后选择“故障排除”选项。
5.3 运行音频故障排除工具
在故障排除页面中，找到“播放音频”选项，点击“运行该故障排除工具”进行诊断和修复。
总结
通过检查音量设置、确认默认音频设备、更新声卡驱动程序、检查音频线缆连接以及运行音频故障排除工具，我们可以解决Win 10电脑声卡驱动正常但没有声音的问题。如果问题仍然存在，可能需要进一步检查硬件故障或寻求专业技术支持。
