1. 检查耳机连接
在遇到耳机插电脑没有声音的问题时，首先要检查的就是耳机的连接是否正确。
1.1 检查耳机插头是否插入到电脑的音频输出接口中。应该是将耳机插头插入到电脑主机的音频输出接口中，通常这个接口为绿色。
1.2 检查耳机插头是否插入到正确的音频插孔中。一些电脑主机有多个音频插孔，比如一个用于耳机，一个用于麦克风。确保耳机插头与正确的插孔相匹配。
1.3 检查耳机线缆是否损坏。有时耳机线缆可能会断裂或损坏，导致音频无法传输。可以尝试用其他耳机或者将该耳机插入到其他设备上进行测试，以确定是否是耳机线缆损坏的问题。
如果经过上述操作之后，耳机仍然没有声音，那么可能是其他问题导致的，可以尝试以下方法来解决。
2. 检查电脑音量设置
2.1 打开音量控制面板。在Windows系统中，可以通过右下角系统托盘的音量图标，或者在控制面板中找到音量设置。
2.2 检查主音量设置。确保主音量不为静音状态，并且音量调节设置合适。
2.3 检查应用程序音量设置。不同的应用程序可能有独立的音量设置。确保应用程序的音量设置合适并且没有静音。
如果以上操作都没有解决问题，可以尝试以下方法来进一步排查。
3. 检查驱动程序
3.1 打开设备管理器。在Windows系统中，可以通过在开始菜单中搜索并打开“设备管理器”来进行操作。
3.2 展开“声音、视频和游戏控制器”选项。在设备管理器中找到这个选项，并展开它。
3.3 检查音频设备是否正常工作。查看是否有任何警告或错误标记。如果有，可能是驱动程序问题导致的，可以尝试卸载并重新安装音频驱动程序。
如果以上方法仍然没有解决问题，可以尝试以下方法来进一步排查。
4. 检查系统设置
4.1 检查默认音频设备。在Windows系统中，可以在控制面板的“声音”选项中找到默认音频设备的设置。确保所需的音频设备被设置为默认。
4.2 检查音频格式设置。在Windows系统中，可以在控制面板的“声音”选项中找到音频格式的设置。确保音频格式设置正确。
4.3 检查其他音频设置。在控制面板中可以找到其他音频设置，如增强效果、音频增益等。确保这些设置合适并且没有影响音频播放。
5. 其他可能原因
5.1 耳机故障。如果以上方法都没有解决问题，那么可能是耳机本身出现故障。可以尝试用其他耳机连接到电脑上进行测试。
5.2 音频线路故障。有时，电脑主板上的音频接口可能出现故障，导致耳机无法正常工作。可以尝试使用外接的USB声卡或者其他音频接口设备进行测试。
5.3 操作系统问题。如果以上方法都没有解决问题，那么可能是操作系统本身出现问题。可以尝试升级或者重新安装操作系统。
综上所述，耳机插电脑没有声音的问题可能是由于连接问题、音量设置、驱动程序、系统设置以及耳机或音频线路故障等引起的。可以根据具体情况逐一排查解决，如果问题仍然存在，可以寻求专业技术支持。
