如果你在苹果手机上无法收到短信或iMessage信息,可以尝试以下步骤进行解决:
1. 请确保你的手机仍有足够的信号。如果你在低信号区域,可能无法及时收到信息。
2. 检查你的设置。在“设置”应用程序中,前往“信息”,确保“iMessage”开关处于“开启”状态,这样你才能够接收iMessage信息。同时,在“设置”应用程序中,前往“蜂窝移动数据”授权应用程序使用移动数据,这样你才能够接收短信。如果你开启了“飞行模式”,那么你可能无法接收到信息,所以请确保关闭它。
3. 登出并重新登录你的iMessage账户。在“设置”应用程序中,前往“信息”,点击“发送和接收”,然后点击你的Apple ID,选择“退出”账户,再重新登录你的账户。
4. 检查你是否在阻止信息发送者列表中。在“设置”应用程序中,前往“信息”,点击“已阻止的联系人”选项,然后检查是否阻止了你想要接收信息的联系人。如果有,你可以取消阻止这些联系人。
5. 最后,如果上述方法还是无法解决你的问题,你可以尝试重启你的设备。
如果你还是无法接收到信息,建议你与苹果客服联系,他们将会给出更为详细和准确的解决方案。