1. 360安全卫士隔离文件的原因
在使用360安全卫士的过程中,有时会发现某些文件被该软件隔离,这是由于安全卫士的杀毒引擎判断该文件可能存在风险而采取的保护措施。这可以确保我们的计算机不受恶意软件的侵害。
2. 恢复被隔离的文件的方法
2.1 从隔离区恢复文件
当我们第一次发现被隔离的文件时,可以尝试从360安全卫士的隔离区恢复文件。具体操作步骤如下:
步骤1:打开360安全卫士软件并进入主界面。
步骤2:在左侧导航栏中选择“隔离区”选项,然后在右侧窗格中查看被隔离的文件列表。
步骤3:找到想要恢复的文件,并选中该文件。
步骤4:点击窗格底部的“恢复”按钮,即可将文件恢复到原来的位置。
需要注意的是,恢复文件前应先确认该文件并非恶意软件或病毒,以免造成电脑安全问题。
2.2 添加信任并排除隔离
如果被隔离的文件被误判为安全却被误伤,我们也可以通过以下方法恢复文件:
步骤1:打开360安全卫士软件并进入主界面。
步骤2:在左侧导航栏中选择“杀毒”选项,然后在右侧窗格中选择“查杀历史”。
步骤3:在历史记录中找到被隔离的文件,右键点击该文件。
步骤4:选择“排除此文件”,然后在弹出的对话框中选择“信任此文件”,点击“确定”完成设置。
通过以上操作,我们可以将被隔离的文件添加到白名单中,以后该文件就不会再被安全卫士隔离。
3. 注意事项
在恢复被隔离文件时,需要注意以下几点:
1. 已被隔离的文件可能会带有潜在的威胁,请在恢复文件前确保该文件是安全的。
2. 如果被隔离的文件是病毒或恶意软件,恢复文件后可能会导致计算机受到威胁,请谨慎操作。
3. 如果隔离文件被恢复后仍然被安全卫士重新隔离,说明该文件可能确实存在安全问题,应进一步检查。
综上所述,通过360安全卫士软件提供的隔离区和排除设置,我们可以方便地恢复被隔离的文件,并确保我们的计算机安全无忧。