1. 故障排除
当键盘灯亮却无法输入时，首先需要进行一些故障排除步骤，以确定问题的来源。
1.1 检查连接
首先，检查键盘与计算机之间的连接是否正常。确保键盘连接到正确的插槽，并确保连接牢固。如果使用的是无线键盘，确保键盘与接收器之间的连接正常。
1.2 检查键盘设置
在确认连接正常后，检查计算机的键盘设置。在Windows系统中，打开控制面板，选择“时钟、语言和区域”选项，然后选择“区域和语言”。在“键盘和语言”选项卡中，确保选择了正确的键盘布局。如果键盘布局不正确，可能导致键盘无法正常工作。
1.3 重启计算机
如果以上步骤都没有解决问题，尝试重启计算机。有时，计算机系统中的临时问题可以通过重启来解决。关闭计算机，等待几秒钟后再重新启动。
1.4 更换键盘
如果以上步骤都没有解决问题，尝试更换键盘。可能是键盘本身出现了故障，无法正常工作。将键盘连接到另一台计算机上，看看问题是否依然存在。如果问题解决了，那么可能是计算机的问题。如果问题依然存在，那么可以考虑更换键盘。
2. 检查驱动程序
如果键盘还是无法输入，有可能是驱动程序出现了问题。
2.1 更新驱动程序
打开计算机的设备管理器。在Windows系统中，右键点击“计算机”或“我的电脑”，选择“属性”，然后选择“设备管理器”。在设备管理器中，找到并展开“键盘”选项。右键点击键盘，选择“更新驱动程序”。计算机将尝试自动更新驱动程序。如果有可用的更新，按照提示进行安装。更新驱动程序可以解决一些与键盘相关的问题。
2.2 卸载和重新安装驱动程序
如果更新驱动程序没有解决问题，尝试卸载和重新安装驱动程序。返回设备管理器，右键点击键盘，选择“卸载设备”。确认卸载后，重新启动计算机。计算机会自动安装键盘驱动程序。如果计算机没有自动安装驱动程序，你可以在计算机制造商的官方网站或键盘制造商的官方网站上下载驱动程序，并按照说明进行安装。
3. 检查硬件问题
如果以上步骤都没有解决问题，有可能是键盘本身出现了硬件问题。
3.1 清洁键盘
键盘上的灰尘和污垢可能会导致键盘无法正常工作。尝试将键盘翻转，用压缩空气或小刷子清洁键盘。确保键盘在清洁前处于关闭状态，并且断开连接。清洁后重新连接键盘，看看问题是否解决。
3.2 检查键盘电缆
如果清洁键盘没有解决问题，可以检查键盘电缆是否有损坏。如果是有线键盘，检查键盘电缆是否完整，并确保插头没有弯曲或损坏。如果是无线键盘，确保键盘和接收器之间的连接正常。将键盘连接到另一台计算机上，看看问题是否解决。如果问题依然存在，那么可能是键盘电缆受损，需要更换键盘。
3.3 联系技术支持
如果以上步骤都没有解决问题，可以联系计算机或键盘制造商的技术支持。他们可以为你提供更进一步的故障排除指导，并可能需要你将键盘送修或更换。
4. 结论
当键盘灯亮却无法输入时，可以通过故障排除、检查驱动程序和检查硬件问题等一系列步骤来确定和解决问题。如果以上步骤都没有解决问题，可以寻求计算机或键盘制造商的技术支持。他们可以为你提供进一步的帮助和解决方案。
